AJet (Anadolu Jet) Uçuş Aktarma Ve Çağrı Merkezi Sorunları

Çağrı merkezinizi aradım, 'tahmini bekleme süreniz 52 dakika' diyor, 10 dakika geçiyor, '51 dakika' diyor; kimse o süre geçmiş olsa bile bağlanmıyor. Operasyon aksaklığı bölümünü aradım, 'tahmini bekleme süreniz 1 dakika' dedi, 28 dakika geçti, kimse çıkmadı. Çağrı merkezini arayıp kimseye ulaşılamıyor, muhatap kimseyi bulamıyorum. Uçuşum aktarmalı ve aktarma sürem 2 saatken yapılan rötarlar ile aktarma sürem 30-40 dakikaya düştü. Yurt dışından kalkıp 07.05'te İstanbul'a inen uçuşumun ardından diğer uçuşumun saati değiştirilerek 08.00'e çekildi. Uçağın iniş saati olarak belirtilen 07.05, benim uçaktan inme saatim değil. Dış hatlardan iç hatlara 30-40 dakikada nasıl yetişeceğim? Yetişemezsem bunun sorumlusu kim olacak? Ben bu bileti yolcu sorumluluğunda aktarma olarak almadım. Uçuşlarınızda saat değişikliği yapıyorsanız, aktarma uçuş süresi makul ayarlanmalı. Işınlanarak mı gideyim diğer uçuşa? Şaka gibi, mağdur mu edileceğiz yani? Bir muhatap dahi bulunamıyor. Lütfen, konu ile ilgili en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum, çünkü ben ulaşmak için tüm yolları denedim, bir muhatap dahi bulamadım.