AJet (Anadolu Jet) Uçak Bileti Aldım Vaktinden Önce Gelmeme Rağmen Dolu Diye Almadılar

Ankara'dan Erzurum'a 20.06.2024 tarihine saat 07:45-09:10 arasına ben, eşim ve bir bebeğim ile bir çocuğum için bilet aldım. 1 saat 10 dakika önce Ankara Havalimanı'na geldik. Biletimizi almak için görevliye gittik, bagajımızı teslim aldı ve bize yedek yolcu olarak gözüküyorsunuz diyerek D-20'ye gidin, check-in yapsın diyerek bizi oraya yönlendirdi. D-20'ye gittiğimizde saat 07:00 idi ancak bize geç kaldınız diyerek işlem yapmadı. Ben, eşim ve iki küçük çocuğumla mağdur olduk. Havalimanında kalakaldık, hem perişan olduk hem de paramız boşa gitti. Bunun sorumlusu kesinlikle personeldir. Mağduriyetimin giderilmesini ve paramın iade edilmesini istiyorum.