Ajet (Anadolu Jet) Sorumsuzluk, Yetkili Yok

A Jet hava yollarından 11.04.2026 tarihli uçuş için a Jet web sitesi üzerinden 2.300 TL tutarında uçak bileti satın aldım. İşim gereği bu bileti iptal etmek zorunda kaldım ve uçuşa henüz 4 gün varken telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. İptal işlemi sırasında biletimden...

A jet uygulaması üzerinden 4156TK rezervasyon kodlu, 09 Nisan 2026 Şanlıurfa – Ankara (Esenboğa) ve 11 Nisan 2026 Ankara (Esenboğa) – Şanlıurfa uçuşlarıma ait biletimi, bilgim ve onayım dışında iptal edilmiş olarak gördüm. Uygulamaya girdiğimde “uçuş bulunamadı” uyarısıyla karşılaştım ve bu işlem ke...

2 Nisan 2026 tarihinde Anadolu Jet ile Jeddah – Sabiha Gökçen uçuşum (PNR: 3NN9T0, uçuş kodu: VF190) için biletim vardı. Uçak yaklaşık yarım saat rötar yaptıktan sonra uçağa bindik. Uçağın inişi sırasında pilotun boşluğa çok hızlı ve sert bir giriş yapması sebebiyle çok ciddi bir sarsıntı yaşandı; g...

5 Nisan 2026 günü saat 04.40’ta A Jet ile Cidde Havalimanı’ndan Türkiye’ye uçuşumuz sırasında tur hocamız M. K. rahatsızlandı. Saat 06.00 civarında tansiyonu düştüğü söylendi ve uçakta ilgilenen görevliye tansiyon aleti olup olmadığını sorduğumda, çantalarında bulunduğunu ancak doktor olmadığı için ...

14 Mart tarihinde İstanbul – Giresun uçuşu için a Jet üzerinden kredi kartımla bilet almaya çalıştım. Ancak işlem sırasında bilet işlemi hiç gerçekleşmediği halde kartımdan 3 defa 3.603,69 TL çekim yapıldı. Yaşanan bu hatadan sonra tarafıma 2 kez iade yapılacağı söylenmişti, ancak yalnızca 1 iade g...