A Jet Bilet İptalinde Orantısız Kesinti

A Jet hava yollarından 11.04.2026 tarihli uçuş için a Jet web sitesi üzerinden 2.300 TL tutarında uçak bileti satın aldım. İşim gereği bu bileti iptal etmek zorunda kaldım ve uçuşa henüz 4 gün varken telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum.

İptal işlemi sırasında biletimden 1.100 TL kesinti yapılacağını söylediler. Uçuşa günler varken bu kadar yüksek bir kesinti yapılmasını son derece haksız ve orantısız buluyorum. İptal sonrasında kalan tutarın 7 iş günü içinde mevcut kartıma iade edileceği belirtildi, ancak bu kesinti tutarı beni çok mağdur etti.

A Jet’in uyguladığı bu yüksek iptal kesintisinin, makul ve adil bir seviyeye çekilmesini ve bilet iptalindeki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.