to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2026 tarihinde saat 23:30'da İzmir - İstanbul uçuşu için Ajet’ten 3. PNR numaralı bileti aldım. Kuzenimin İstanbul’da ağır hastalığı olan bir yakını olduğunu öğrendik ve İzmir’den İstanbul’a acil şekilde gitmesi gerekiyordu. Uçağın kalkışına yaklaşık yarım saat kala havalimanına gitmesine rağmen, görevli çalışanlar uçağa alınmasına izin vermedi ve kapının kapandığını söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Bu nedenle kuzenim, kötü durumdaki hastasına zamanında yetişemedi. Böyle acil ve hassas bir durumda, özellikle Ramazan ayında biraz anlayış ve esneklik göstermenizi beklerdim. Ne bir alternatif sunuldu, ne de çözüm odaklı bir yaklaşım gördük. Yalnızca biletin yandığı söylendi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ilgili uçuşa ait bilet ücretinin iadesini ya da en azından bileti açığa almanızı ve tarafıma yazılı bir özür iletilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve süreçle ilgili bilgilendirilmek istediğimi belirtmek isterim.
18 Şubat 2026 tarihinde saat 18.35 İstanbul–Adana uçuşum vardı. Biniş kapısının kapanış saati 18.05 olarak görünüyordu, ben havaalanına 18.10’da ulaştım. Yine de belki bir ihtimal yetişirim diye pes etmeden koşarak Ajet noktasına gittim ancak görevli artık içeri giremeyeceğimi, kapının kapandığını s...
14 Şubat 2026 tarihinde Ajet firmasından İstanbul’dan Ankara aktarmalı Van uçuşum vardı. Uçuş saatim 11.45’ti ve ben yaklaşık 10.30’da havalimanında olup check-in yapmak istedim. Ancak sistem sürekli hata verdi, bunun üzerine görevli personelden yardım istedim. Görevli de kendi ekranından denedi fak...
22.12.2025 tarihinde saat 06.35’te gerçekleşmesi gereken vf3124 sefer sayılı AJet uçuşum için babamla birlikte 2 gün öncesinden online check-in işlemlerimizi tamamlamıştık. Uçuşumuz 24 saat aktarmalıydı ve hem benim hem babamın PNR numarası 3kftza olarak aynıydı. Tüm işlemlerimizi zamanında yapmamız...
13.01.2026 tarihinde Ajet üzerinden Rize–İzmir uçuşu için, Ankara aktarmalı olacak şekilde 3mzj83 PNR kodlu bilet satın aldım. Rize’den kalkacak olan 10:15 uçağımız için teknik arıza sebebiyle yaklaşık 1 saat rötar olacağına dair bilgilendirme geldi. Buna rağmen Ankara’daki 12:35 uçağımıza zamanında...
18.02.2026 tarihli 3rdke2 PNR numaralı vf3069 sayılı uçuşun bilet kontrolü sırasında bizden istenen doktor raporunda bulunması gereken hastanın uçuşa engelinin bulunmadığı yazılı, Ajet.com sitesinde açıkça belirtilen "tarih, doktorun adı soyadı, imzası ve diploma numarası" bilgilerini içeren ilişikt...
Yorumlar