Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Figen sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Havada Kombi Arızası Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

Soğuk Havada Kombi Arızası Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
Soğuk Havada Kombi Arızası Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
profile
Figen
21 Kasım 2025 15:17
2.331

Airfel Digifel Premix kombimizi uzun süredir kullanıyoruz, ara ara arıza veriyordu ancak son 2 gündür sürekli arıza yapıyor. Ne petekler ısınıyor ne de musluk suyu ısınıyor, ayrıca kombinin bar değeri kendi kendine yükseliyor. Soğuk havada evde sıcak su ve ısınma olmadan kalmış durumdayız.

Cihazımızın garanti süresi devam ettiği için iki gündür yetkili servisi defalarca arıyoruz. İlk aradığımızda “yarın geleceğiz” denmesine rağmen kimse gelmedi. Durumumuzu, havanın soğuk olduğunu, evde ısınamadığımızı özellikle anlattık. Bugün tekrar aradığımızda yine “yarın geleceğiz” denildi ve arızanın üçüncü gününde ancak gelebileceklerini söylediler.

Garanti kapsamındaki bu kombi için, özellikle böyle soğuk bir havada bu kadar bekletilmemek ve acil olarak servis yönlendirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini ve benzer durumlarda müşterilerin bu şekilde bekletilmemesini istiyorum.

Figen
Figen
21 Kasım 2025 20:04

Aksam 7 gibi arayıp geleceklerini söylediler ve garantimiz olmasına rağmen 750 TL para alacaklarını söylediler. Bekledik ve saat 8de arayıp kaza yaptığını gelemeyeceğini söyledi bu soğukta mağdur olduk çok kötü bir firma

24 Kasım 2025 08:43 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kış Ortasında Kombi Arızası Ve Servis Gecikmesi

profile
Nuray
21 Aralık 2024 00:20
2.458
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Airfel Kış Ayında Kombi Mağduriyeti

profile
Uğur
06 Ocak 2024 18:58
9.798
1
Kamuran sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kombi Arızası Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

profile
Kamuran
20 Eylül 2025 12:34
3.612
Garanti Kapsamındaki Kombi Arızası Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti
1
Basri sonuçtan hiç memnun değil

Airfel Premix Kombi Arızası Ve Çözülmeyen Sorunlar

profile
Basri
22 Kasım 2024 00:23
4.502

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz