Airfel Klimam Yeterli Soğutmuyor, Servis Çözüm Sunmuyor Mağdurum
Airfel marka klimamı aldığım ilk günden itibaren yeterince soğutmaması nedeniyle kullanamıyorum. Yaklaşık 40 metrekarelik bir salon için satın aldığım bu cihazın kapasitesinin uygun olduğu, tarafıma yetkili bayi ve servis tarafından teyit edilerek kurulum yapıldı. Ancak klimam, her ortam koşulunda s...
3 Yıl İçinde Arıza Yapan Klimada Yüksek Onarım Masrafı Ve Garanti Sorunu

Airfel klima aldık, 3 yıl oldu. Arıza yaptı. Servis çağırdık, gazına baktı, bakımını yaptırdık ve dedi ki yine gazı bitebilir, sizin klimanızda kaçak olabilir. Masrafı da 15 bini buluyormuş, klimayı söküp götürüyorlarmış. Bundan önceki klimamız tam 15 yıl çalıştı, sıfır arıza yaptı. Demirdöküm marka...
Montaj İçin Uzun Süre Beklemek Zorunda Kalmayın

Airfell marka duvar tipi split klima aldım. 3 gün önce montaj randevusu için sitesinden talep oluşturdum. 3 gün sonra nihayet arandım ve 'Perşembe gelebiliriz montaj için' dediler. Bir montaj için 1 hafta sonrayı beklemek kabul edilemez. Servis ağınız yetersizse artırın, değilse bizleri mağdur etmey...
Airfel Klima Montajı Sonrası Arıza Ve Servis İlgisizliği

1 ay önce Airfel klimam taşındığım için montaj talebinde bulundum. Çanakkale yetkili servisi olan Attk İklimlendirme tarafından montajı yapıldı. Fakat klima soğutmuyor. Arıza kaydı oluşturdum; gelip baktılar ama yine çözemediler. 10 gün önce tekrar arıza kaydı oluşturdum, fakat kimse tarafından dönü...
Yeni Alınan Klimada Soğutma Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Airfel Klimada Kart Arızası Ve Servis Sürecinde Yaşanan Gecikmeler

Airfel klimayı kasım ayında aldım ve kurulumu kasımda yapıldı. Antalya'da yaşadığımız için ev kombili, kışın hiç kullanmadık. Havalar ısınınca klimayı açtığımızda EL 01 hatası verdi. Daikin servisini aradık, servis yönlendirdiler. 17 Temmuz'da geldiler. Gelen servis, dış ünitenin kartının yandığını ...
Klimanın Hatalı Montajı Nedeniyle Mağduriyet Ve Ekstra Masraflar

2020 yılında Batman merkezde Airfel marka bir klimayı, bir dış iki iç ünite şeklinde aldık ve yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Montaj sırasında stor perdelerim zarar gördü ve kullanılamaz hale geldi. O zaman servise bu durumu ilettiğimde herhangi bir çözüm sunmadılar. Klimayı uzun süre ku...
Airfel Klima Montajı İçin Servis Ekibinden Dönüş Alınamıyor

Airfel markalı 12.000 BTU klima satın aldım ve montaj için yetkili servise başvuruda bulundum. Ancak üzerinden kaç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sadece mesaj attılar servis ekibi gelmedi. Acil dönüş bekliyorum. Havalar sıcak bekliyoruz. İstanbul Bağcılar.
Airfel Klima Montajı İçin Servis Ekibi Gelmiyor

Airfel markalı 18.000 BTU klima satın aldım ve montaj için yetkili servise başvuruda bulundum. Ancak üzerinden kaç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sadece mesaj attılar servis ekibi gelmedi. Acil dönüş bekliyorum. Hava sıcak bir an önce kurulmasını bekliyoruz. İstanbul Küç...
Yeni Alınan Airfel Klima Gürültülü Çalışıyor, Servis Desteği Yetersiz

18 BTU Airfel klimayı sıfır olarak aldım, kurulumundan beri çok gürültülü çalışıyor. Farklı sesler çıkarıyor. Gece kapatmak zorunda kalıyorum çünkü çıkardığı ses kirliliğinden dolayı uyuyamıyoruz. Birkaç kez servisine ulaşmaya çalıştım, ancak maalesef ilgilenen kimse bulamadım. İyi bir marka diye te...
Teknik Servis Randevu Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları
2 gündür internetten aldığım klima montajı için Şafak Teknik Servisi'ne yönlendirme sağlanmış. Şafak Teknik Şubesi'ni her aradığımızda telefonlara cevap verilmiyor, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Randevu almak için bile gün alınamazken, bu kadar kayıtsız ve ilgisiz nasıl olunuyor, anlamak müm...
Airfel Klima Hem Gürültülü Hem De Soğutmuyor, Servis Ücreti Şaşırtıcı

Benim klima motoru çok ses çıkarıyor ve soğutmuyor. Servise gittim, 10 gün sonra geleceklerini söylediler. Ayrıca 600 TL servis ücreti istiyorlar. Bu ...
Airfel Klima Montajında Belirsizlik Ve Servis Bilgisi Eksikliği
Airfel 24.000 BTU klimasını 15.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, montaj dahil olarak satın aldım ve Şanlıurfa Karaköprü adresine teslim edildi. Yetkili servis ile montaj randevusu oluşturduğum halde, üzerinden üç gün geçmesine rağmen tarafıma ne net bir tarih ne de saat bilgisi verildi. Ben çalı...
Airfel 18 BTU Klima Montaj Sorunu

Böyle balkona koymuş gitmiş. Hiç verimli değil klima. İçeride 17 derecede alev üflüyor. Sanki burada takacak yer yok. Bu yukarıya takabilir. Dışarıya takabilir. Bu karşı duvara takabilir. Böyle bir servis görmedim ben. İğrenç bir servis. Böyle bırakmış. Bir de borumu patlatmış gazını kaçırmış. Ekstr...
Yetkili Servis Montaj İçin Günlerdir Dönüş Yapmadı
Airfel markalı 12.000 BTU klima satın aldım ve montaj için yetkili servise başvuruda bulundum. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sadece mesaj attılar servis ekibi gelmedi. Acil dönüş bekliyorum. Teşekkürler.
Klimanın Sürekli Arızası Sağlığımızı Tehdit Ediyor
Airfel marka 18.000 BTU klimam, ilk kurulduğu günden bu yana hiçbir şekilde soğutma yapmıyor. Yaklaşık 45 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve bu süre zarfında servis tarafından ziyaret gerçekleştirildi, çözüm için parça değişimi gerektiği söylendi. Servis, sorunun bir hafta içinde giderileceğini belirt...
Yeni Aldığım Klimada Sorun Ve Servis Mağduriyeti

Airfel klima aldım, daha 24 saat dolmadan makinenin motorundan yüksek bir ses geldi. Gaz patlamış, servisi 1 haftadır arıyorum, gün verip saat belirtmiyorlar. Gelecekleri saat için benim 50 günlük bebeğim var, sıcakta hasta oldu. Servise rica ediyorum, öncelik tanır mısınız diye, sürekli bahane üret...
Airfel Klima: Yüksek Ses Ve Uzayan Servis Süreci Mağduriyeti

Airfel 12.000 BTU klima satın aldım. İlk kurulumdan beri motorundan çok yüksek, rahatsız edici titreşim ve ses geliyor. Servis değişim işlemlerini başlattı fakat 14 gündür bekletiliyorum. Bu ürünü alırken servis ve çözüm kalitesizliğini tahmin edemedim. Pişmanım
Airfel Klima Montajında Büyük Sorunlar Ve İlgisizlik

Airfel LTXM50N 18000 BTU A++ inverter klima aldık, 2 hafta önce. Ancak montajı yapan servis çok amatörce davrandı, gazını kaçırdı ve gazı kaçırdığı bölgeden 1 metre bakır boru eksildi. Şu an 3 metre borum var ve klima dış ünite ayakları da eksik. Klima çok verimsiz çalışıyor. Servis çağırdım, gelen ...
Servis Hizmetlerine Ulaşım Sorunu ve Denetim Eksikliği

Şanlıurfa Airfel servis aramalara bakmıyor. Günde en az 20 kere arıyorum. Yetkililer hiç mi denetleme yapmıyor? Sadece alırken satıcı tarafından muhatap buluyoruz, sonrası yok. Acilen görev yapan ya da denetleyen birinin bunu araştırmasını istiyorum. Bu sıcaklarda yapılmaması gereken bir durum, tele...
Airfel Klima Montajında İhmalkârlık Ve Güvenlik Riski: Cihaz Suya Maruz Kalıyor, Sorun Giderilmiyor

Airfel Klima Montajı İhmalkârlıkla yapıldı. Yağmurda Cihazın İçine Su Dolacak elektrik tehlikesi Herhangi bir ciddi bir yaranma sonuçlanırsa Airfel sorumlusudur Airfel marka 12.000 BTU klima satın aldık. Yetkili servis geldi, dış üniteyi çatı arasına bıraktı ve montajı eksik şekilde yaptı. Ancak d...
Kısa Sürede Arızalanan Klima İçin Tekrar Vinç Ücreti Talebi

Geçen sene aldığımız Airfel marka klimamızı çok az kullanmamıza rağmen kompresör arızası çıkardı. Klima motoru takılırken zaten vinç ile 2. Kata taktırdık ve vinç ücreti ödedik. Simdi klima arıza yaptı diye tekrar vinç ücretinin bize ait olduğunu söylediler. Klima bu kısa kullanımda bu arızayı yaptı...
Airfel Klima Dış Ünitesinin Gürültüsü Ve Servis İlgisizliği

Seren Ltd. Şti mağazasından 2 ay önce Airfel 12'lik klima aldım. Klima dış ünitesi bazen öyle sesi geliyor ki sesinden evde kimse uyuyamıyor. Bu durum...



