to read complaints and reviews, or file yours. 
"Süreci zorlaştırmadan servisin hatasını onardılar ve dış ünite değişti. Gerekli vakumlama da yapıldı. Dış ünite kutu ile geldi ama içinden hortum filan çıkmadı. Bu getirilen cihazlar sıfır mı ona kafam takıldı sadece. Emin olamadım"
Airfel marka klimam arıza yaptı. 10.06.2025 tarihinde servisi çağırdım. Gelip incelediler, dış ve iç ünitelerde arıza olduğunu, parça değişimi gerektiğini söylediler ve parçaları söküp gittiler. Airfel marka klimaya Daikin markasının servis verdiğini ve parça teminini Daikin'in yaptığını yaptığım ar...
Airfel klima aldım, montaj için servisi bekliyorum. Tam 1 hafta oldu, hâlâ 'geliyoruz' diyorlar. Aradığımda sürekli erteleniyor. 'Geliyoruz, birazdan' diyorlar; 3 gündür aynı şekilde '1 saat, 1 saat' diyerek oyalıyorlar, başka bir şey söylemiyorlar. Bunun çözümünü nasıl bulabiliriz?
Merhabalar, yaklaşık 1 hafta önce Airfel marka klima aldım. 1 haftadır zorla, yalvar yakar montaj için Adıyaman Yaman Soğutma servisi geldi. Bugün geldiler ve eve klimanın montajını yapamayacaklarını, montaj için uygun bir yerin olmadığını belirttiler. Ben ahırda yaşamıyorum; 3+1 dairede yaşıyorum. ...
"Ürün fabrikasyon arızalı çıktı. Fabrika hızlı bir şekilde değişimi sağladı. Teşekkürler"
Airfell klima aldık. Fabrikasyon arızalı çıktı. Servis geldi, arıza tespiti yaptı ve değişim prosedürünü başlattı. 9 gün geçti, yeni klimayı fabrika g...
Airfel kombimiz arızalandı, su akıtıyor. Garanti süresi dolmamasına rağmen gelen servis, su kaynaklı arızaların garanti kapsamı dışında olduğunu söyledi. 17.000 TL masraf çıkıyor. Su ile çalışan bir aletin, bu sorun nedeniyle garanti kapsamı dışında kalmasını anlayamadık. Sorunumuzun çözülmesini ric...
18.000'lik klima aldım, daha 10 gün oldu, iki kez servis geldi. Maalesef aynı sorun devam ediyor. Komşu şikâyete geldi. Gürültüden dolayı klimayı açamıyoruz, evde bu sıcakta mahvolduk. 38.000 TL'yi sokakta bulmuyoruz biz de. Eğer çözüm bulunmazsa hukuki haklarımı kullanacağım. Üzülerek söylüyorum ki...
Sıfır ürün takıldı, bir gün sonra arıza yaptı. Servis, bunun fabrikasyon hatası olduğunu söyledi. Değişim yapılacağı belirtildi ancak bir haftadır kli...
Ben Hakkari Derecik'te ikamet ediyorum. 4 adet Airfel klima aldım. 19 Mayıs'tan beri Airfel montaj formunu doldurdum, 2 aydır servisi bekliyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli geçiştiriyorlar. Bir tane servis numarası verdiler, ancak aradığımda cevap bile vermiyorlar.
20 Haziran 2025'te Hepsiburada üzerinden Airfel klima aldım. Yaklaşık 3-4 gün sonra arkadaşlar geldi montajını yaptılar. Ben klimayı kullanmaya başladım. Aşağı yukarı 1 hafta 10 gün kullandım. 1 hafta sonra buzlanma yapmaya başladı. Buralar aşırı derecede buzlanıyor, filtreleri ve içeriği soğutmuyor...
Airfel marka klima aldım, 2 gündür servisin gelip cihazı bağlamasını bekliyorum. Urfa sıcağı 60 derece, servisin telefon numarasına ulaşılmıyor. Arayıp soran yok, büyük bir belirsizlik var. Bir ton para verip klima aldık ama gelip takan kimse yok. Bu durumu CİMER'e yazacağım ve Tüketici Hakem Heyeti...
"Düşüncelerimi değiştiren markaya teşekkürler"
Airfel klima aldım ve çok pişmanım ne servis geliyor ne ilgilenen biri var üzerinden 1 sene geçen klimam soğutma yapmıyor. 1 gün çalıştı ertesi gün ça...
Kaira 18000 BTU klima aldım. Bu klimanın Daikin montajını yapıyor. Servisi aradığımda da vakum yaptıklarını söylemişlerdi. Zaten Daikin servisin en güzel yanı ise vakum yapmasıydı. Ben klimanın başında kendim bekledim. Kurulumu yapıldı. Boru delikten geçirildi ve direk monte edildi. Ben vakum olay...
Kombi su basınç göstergesinden ve su bağlantı yerinden su akıtıyor. Yaklaşık 5 ay boyunca defalarca aradık, ancak dönüş olmadı. Firma ve yetkili bayiyi aramamıza rağmen 'parça gelecek' deyip oyalıyorlar. Aradığımızda tekrar 'parça neydi' diye soruyorlar ve yine dönüş yapmıyorlar. Ürünün firma ve ser...
Airfel LTXM50N 18000 BTU R32 klima aldım, tam bir haftadır servis sorunu yaşıyorum. İlk önce duvarı delemeyeceklerini söylediler. Perde beton olduğu için merdivenaltı servisler bile bu işlemi yapabiliyor. Dışarıdan ücretli olarak duvarı deldirdim. Daikin servisi hiç ilgilenmiyor, bir haftadır klimam...
20 Haziran 2025 günü Hepsiburada'dan Airfel klima aldım. Servis 4-5 gün sonra geldi ve kurulumunu yaptı. Klimayı çalıştırdım; yaklaşık 3 ya da 4 gün kullandım, ancak filtresi buzlanma yaptı. Buzlanma nedeniyle içeriyi soğutmuyor. Servisi arıyorum fakat ulaşamıyorum. Lütfen sorunumu giderin. Tüketici...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Evimize Airfel klima aldık, ancak montajı için üzerinde farklı bir markanın logosu bulunan servis elemanı geldi. Evin içerisinde tahliye borusu, hiç de şık olmayacak şekilde monte edildi. Sonrasında elektrik bağlantı tesisatı aşamasında sıkıntı yaşadım ve gelen usta, bağlantı yaparken duvardan hilti...
Daikin yan markası olan Airfel klima aldım, ürünün arkasında durulmuyor. Servis, yanlış bağlantı nedeniyle gaz kaçağına sebep oldu. 15 sene Vestel klima kullandım, bir gün bile servis çağırmadım. Daikin şirketini dava edeceğim, elimden geldiği kadar sizi dünyaya rezil edeceğim. Bir yıl kullandım, 3 ...
Hepsiburada platformu üzerinden 19 Haziran 2025 tarihinde teslim almış olduğum Airfel marka 12000 BTU kapasiteli klima, montaj yapıldıktan 3 gün sonra el-01 hatası vermiş ve arıza durumuna geçmiştir. Marmaris bölgesinde yetkili servis olan Atek ısıtma soğutmayı yeniden arayarak arızayı bildirdim. Ya...
2 sene önce Airfel kombi taktırdık. Takıldığından beri sürekli problem yaşamaktayız. Başta Kombi kendiliğinden derece yükseltiyordu ev hamam gibi olmuştu. Onun için bir servis geldi. Banyo yapacağız. Su ısınmıyor iki kere parça değiştirdiler. Şuan yine aynı sorunu yaşıyoruz. İlk baştada ateşleme sor...
13 Haziran'da, yani 26 gün önce görseldeki Airfel Maestro Smart Premix kombiyi satın aldık ve kurulumunu yaptırdık. Ürün, kurulumdan 5-6 gün sonra sıcak su kullanırken içinden bir foşurtu sesi gelmeye başladı. Üzerindeki numarayı arayıp durumu bildirdiğimizde, servisin gelmesi halinde ücret alınacağ...
Airfel marka klima aldım. Aslında sorun klima değil görevini yapıyor fakat çalıştıramıyorum çünkü takan servisteki süper zekalı arkadaşlar klimanın su giderini tam olarak alt komşumun mermerine çarpıp içeriye su girecek şekilde ayarladılar bravo. Komşumun dile getirdiği bu rahatsızlığı üzerine Airfe...
Airfel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 