to read complaints and reviews, or file yours.Kurulumda Eksik Hortum Nedeniyle Klimadan Su Sızması Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Airfel marka duvar tipi klimamı sıcak konumda çalıştırdığımda, balkondaki dış ünitenin alt kısmından su akıyor. Öğrendiğim kadarıyla ilk kurulum sırasında buraya bir tahliye hortumu takılması gerekiyormuş ancak montaj esnasında bu hortum hiç takılmamış. Yaklaşık bir aydır klimayı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.
Klimamın garanti süresi bitmiş durumda; ancak bu durumun kullanıcı hatasından değil, ilk kurulumun eksik ve hatalı yapılmasından kaynaklandığını düşünüyorum. Bu nedenle, dış üniteden su sızmasını önleyecek hortumun, yetkili servis tarafından ücretsiz olarak takılmasını ve montaj hatasının giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
