to read complaints and reviews, or file yours. 
Airfel pişmanlığı! Kullanmakta olduğumuz klimanın dış ünitesi yetkili servis tarafından tecrübesizce baştan savma monte edilmiş, montaj vidalarının takılmadığını fark ettik. Bunun üzerine, yetkili servisi defalarca aramamıza rağmen 2 kez ancak bağlanabildik. Dönüş yapılacağı söylendi fakat 2 haftad...
Ben, 25-26.07.2025 tarihinde Ayfer markasına ait on sekizlik klima aldım. Klimayı alırken bana iki-üç gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Aradan beş gün geçmesine rağmen hâlâ servis gelmedi. Yetkili kişilerle görüştüğümüzde sürecin daha da uzayacağını belirttiler. Bu mağduriyetimin giderilmesi...
17.07.2025 tarihinde çarşıdan Airfel klima aldım aldığıma pişman oldum o gün müşteri hizmetlerini aradım klima montajı için kayıt oluşturdum. Servis bana her gün geleceklerini söyleyip oyalıyor 15 gündür hala montaj için bekliyorum. Bunu herkes bilsin paylaşıyorum
Merhabalar, İstanbul Büyükçekmece'den Özel Ay 2 Yaşlı Bakım Merkezi'nden ulaşıyorum. İsmim Tuba, sosyal çalışmacıyım. Airfel klima aldık. Montaj için ...
Airfel klima aldık, 3 yıl oldu. Arıza yaptı. Servis çağırdık, gazına baktı, bakımını yaptırdık ve dedi ki yine gazı bitebilir, sizin klimanızda kaçak olabilir. Masrafı da 15 bini buluyormuş, klimayı söküp götürüyorlarmış. Bundan önceki klimamız tam 15 yıl çalıştı, sıfır arıza yaptı. Demirdöküm marka...
Airfell marka duvar tipi split klima aldım. 3 gün önce montaj randevusu için sitesinden talep oluşturdum. 3 gün sonra nihayet arandım ve 'Perşembe gelebiliriz montaj için' dediler. Bir montaj için 1 hafta sonrayı beklemek kabul edilemez. Servis ağınız yetersizse artırın, değilse bizleri mağdur etmey...
1 ay önce Airfel klimam taşındığım için montaj talebinde bulundum. Çanakkale yetkili servisi olan Attk İklimlendirme tarafından montajı yapıldı. Fakat klima soğutmuyor. Arıza kaydı oluşturdum; gelip baktılar ama yine çözemediler. 10 gün önce tekrar arıza kaydı oluşturdum, fakat kimse tarafından dönü...
"Problemli bir marka ancak yine de Şikayetvar'a yazmasaydık sorunumuz çözülmeyecekti. Yok yere uğraştırıldık, sorunumuz çözüldü."
Airfel klimayı kasım ayında aldım ve kurulumu kasımda yapıldı. Antalya'da yaşadığımız için ev kombili, kışın hiç kullanmadık. Havalar ısınınca klimayı açtığımızda EL 01 hatası verdi. Daikin servisini aradık, servis yönlendirdiler. 17 Temmuz'da geldiler. Gelen servis, dış ünitenin kartının yandığını ...
Airfel markalı 12.000 BTU klima satın aldım ve montaj için yetkili servise başvuruda bulundum. Ancak üzerinden kaç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sadece mesaj attılar servis ekibi gelmedi. Acil dönüş bekliyorum. Havalar sıcak bekliyoruz. İstanbul Bağcılar.
Airfel markalı 18.000 BTU klima satın aldım ve montaj için yetkili servise başvuruda bulundum. Ancak üzerinden kaç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sadece mesaj attılar servis ekibi gelmedi. Acil dönüş bekliyorum. Hava sıcak bir an önce kurulmasını bekliyoruz. İstanbul Küç...
18 BTU Airfel klimayı sıfır olarak aldım, kurulumundan beri çok gürültülü çalışıyor. Farklı sesler çıkarıyor. Gece kapatmak zorunda kalıyorum çünkü çıkardığı ses kirliliğinden dolayı uyuyamıyoruz. Birkaç kez servisine ulaşmaya çalıştım, ancak maalesef ilgilenen kimse bulamadım. İyi bir marka diye te...
Benim klima motoru çok ses çıkarıyor ve soğutmuyor. Servise gittim, 10 gün sonra geleceklerini söylediler. Ayrıca 600 TL servis ücreti istiyorlar. Bu ...
Airfel 24.000 BTU klimasını 15.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, montaj dahil olarak satın aldım ve Şanlıurfa Karaköprü adresine teslim edildi. Yetkili servis ile montaj randevusu oluşturduğum halde, üzerinden üç gün geçmesine rağmen tarafıma ne net bir tarih ne de saat bilgisi verildi. Ben çalı...
Böyle balkona koymuş gitmiş. Hiç verimli değil klima. İçeride 17 derecede alev üflüyor. Sanki burada takacak yer yok. Bu yukarıya takabilir. Dışarıya takabilir. Bu karşı duvara takabilir. Böyle bir servis görmedim ben. İğrenç bir servis. Böyle bırakmış. Bir de borumu patlatmış gazını kaçırmış. Ekstr...
Airfel markalı 12.000 BTU klima satın aldım ve montaj için yetkili servise başvuruda bulundum. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sadece mesaj attılar servis ekibi gelmedi. Acil dönüş bekliyorum. Teşekkürler.
Airfel 12.000 BTU klima satın aldım. İlk kurulumdan beri motorundan çok yüksek, rahatsız edici titreşim ve ses geliyor. Servis değişim işlemlerini başlattı fakat 14 gündür bekletiliyorum. Bu ürünü alırken servis ve çözüm kalitesizliğini tahmin edemedim. Pişmanım
Airfel LTXM50N 18000 BTU A++ inverter klima aldık, 2 hafta önce. Ancak montajı yapan servis çok amatörce davrandı, gazını kaçırdı ve gazı kaçırdığı bölgeden 1 metre bakır boru eksildi. Şu an 3 metre borum var ve klima dış ünite ayakları da eksik. Klima çok verimsiz çalışıyor. Servis çağırdım, gelen ...
Airfel Klima Montajı İhmalkârlıkla yapıldı. Yağmurda Cihazın İçine Su Dolacak elektrik tehlikesi Herhangi bir ciddi bir yaranma sonuçlanırsa Airfel sorumlusudur Airfel marka 12.000 BTU klima satın aldık. Yetkili servis geldi, dış üniteyi çatı arasına bıraktı ve montajı eksik şekilde yaptı. Ancak d...
"İlgilendikleri teşekkür ederim."
Seren Ltd. Şti mağazasından 2 ay önce Airfel 12'lik klima aldım. Klima dış ünitesi bazen öyle sesi geliyor ki sesinden evde kimse uyuyamıyor. Bu durum...
"Süreci zorlaştırmadan servisin hatasını onardılar ve dış ünite değişti. Gerekli vakumlama da yapıldı. Dış ünite kutu ile geldi ama içinden hortum filan çıkmadı. Bu getirilen cihazlar sıfır mı ona kafam takıldı sadece. Emin olamadım"
Airfel marka klimam arıza yaptı. 10.06.2025 tarihinde servisi çağırdım. Gelip incelediler, dış ve iç ünitelerde arıza olduğunu, parça değişimi gerektiğini söylediler ve parçaları söküp gittiler. Airfel marka klimaya Daikin markasının servis verdiğini ve parça teminini Daikin'in yaptığını yaptığım ar...
Merhabalar, yaklaşık 1 hafta önce Airfel marka klima aldım. 1 haftadır zorla, yalvar yakar montaj için Adıyaman Yaman Soğutma servisi geldi. Bugün geldiler ve eve klimanın montajını yapamayacaklarını, montaj için uygun bir yerin olmadığını belirttiler. Ben ahırda yaşamıyorum; 3+1 dairede yaşıyorum. ...
"Ürün fabrikasyon arızalı çıktı. Fabrika hızlı bir şekilde değişimi sağladı. Teşekkürler"
Airfell klima aldık. Fabrikasyon arızalı çıktı. Servis geldi, arıza tespiti yaptı ve değişim prosedürünü başlattı. 9 gün geçti, yeni klimayı fabrika g...
Airfel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.