Airfel Kombi Arızasıyla İlgilenmeyen Servis!



Airfel Digifel Codense model kombimizi yaklaşık iki haftadır kullanırken, sıcak su sürekli olarak soğuyup tekrar ısınıyor. Bu durum her kullanımda, 5-10 dakika aralıklarla sürekli tekrarlanıyor. Ürünümüz garanti kapsamında olmasına rağmen, Daikin Sakarya yetkili servisi olan Seray TEKNİK’ten gelen p...

Airfel Digifel Condense model kombim, uzun süre kapalı kalması nedeniyle pompa arızası verdi. 23/10/2025 tarihinde, Şanlıurfa/Haliliye Sertek İklimlendirme yetkili servisi tarafından cihazın pompasının değiştirilmesi gerektiği ve bunun için 4000 TL ücret talep edildiği tarafıma bildirildi. Servis ka...

2024 Ocak ayında Denizli'den satın aldığım Airfel A2CSC024BATR yarı yoğuşmalı kombim, garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli arıza çıkarıyor. Şu ana kadar en az 5 kez yetkili servis çağırdım ve son olarak bu akşam yine servis gelmek zorunda kaldı. İlk olarak tesisatın temizlenmesi gerektiği söyl...

Airfel kombimiz arızalandı, su akıtıyor. Garanti süresi dolmamasına rağmen gelen servis, su kaynaklı arızaların garanti kapsamı dışında olduğunu söyledi. 17.000 TL masraf çıkıyor. Su ile çalışan bir aletin, bu sorun nedeniyle garanti kapsamı dışında kalmasını anlayamadık. Sorunumuzun çözülmesini ric...
Airfel kombim kronik bir sıkıntıdan dolayı ötüyor. Servis gelip kontrol ettiğinde, sorunun çözülemeyeceğini ve garantiden değişim yapılacağını, durumu genel merkeze bildireceklerini söylediler. Ancak, aradan 1 yıl geçmesine rağmen kombimin değişimi yapılmadı. Servis: Bay Kaya İklimlendirme.

12/2022'de inşaat firmasından aldığım kombiyi yeni açtırdım, ancak üretimden kaldırıldığı için servis garantisinin fatura tarihinden itibaren başladığı söylendi. İnşaat firması ürünü toptan olarak 01/03/2021'de almış. Ev bize 25/12/2022'de teslim edildi, yani 2023 yılının başı sayılır. Bu süreçte ür...

Airfel kombim sürekli sesli çalışma yapmaktadır. Özellikle sıcak su açılınca. Servisten hizmet aldık ancak bir süre sonra ses yine devam etmektedir. C...

Airfel kombi müşter hizmetleri tamamen bir hüsrandır. Ekranı Bozulan kombim için iletişime geçtim birini yönlendirdiler. Gelen arkadaş hiç uğraşmadan direkt ana kartı değiştirmeye kalktı beyefendi bir de iş yaparken kız arkadaşıyla telefon görüşmesi yaptı. Tabii ki işine odaklanmadığı için anakartı ...
Airfel marka bir kombimiz var ve defalarca servis gelmesine rağmen sorunumuz giderilmedi. Kombi şiddetli patlama yapıyor ve bu durum bizi çok korkutuyor. Daha önce gelen servisler birkaç parça değiştirdiler ama sorunumuz giderilmedi. Defalarca aramama rağmen hâlâ iletişime geçilmedi. En son şirket t...

Airfel Kombi titreşim ve patlamadan dolap menteşesini kırdı, arıza giderilemiyor! Kombi takılalı daha 6 ay olmadı, sürekli sıcak su hatası ve ısıtma esnasında patlamalı, vuruntulu, sallantılı bir çalışma hali var. Servis artık 3 ya da 4. kez geliyor. Değişen bir şey yok. Patlamayı azaltmak için bir...
Airfel kombi ateşleme ve ısıtma sorunu çözülmüyor. Kombinin kurulumu ve çalıştırılması birkaç ay önce yapıldı, kombi kurulduğu günden beri aşırı gürültülü ve ateşleme yapacağı zaman çok yüksek patlama sesleri çıkarıyor. Balkonda bir şey patladı ya da bir şey yere devrildi zannediyoruz. Ve sıcak su ...

Airfel marka kombi kullanıyorum. Bina 1 yıllık, dolayısıyla 1 yıldır bu kombiyi kullanıyorum. Alttan ısıtma olan evimde sıcak su problemi yaşıyorum. Teknik servise suyun aniden soğuyup tekrar ısındığını söylediğimde gelip kireç sökücü ile temizlediler ve 800,00 TL ücret aldılar. 1 ay geçmedi, yine a...

Ben Airfel marka bir kombi aldım. Sözde en iyi mal bu. Ürünü yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve hemen hemen her ay arıza lambası yanıyor. Servis gelip resetleyip gidiyor, yani hiç teknik yardım alamıyorum. Ürünü değiştirmek istiyorum fakat firma kabul etmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, servise ...


Airfel Kombi sıfır olarak alındı kombi kurulduktan sonra sürekli sıcak su arızası verdi. Yaklaşık 3 kere servisi geldi ve kombiyi tamir etti fakat kombi 1 ay aralıklarla sürekli bozuldu. En son servis kaydı oluşturulduğunda servisten aranarak kombiye ilaç atılması gerektiği bu ilacın yapılmasının ma...


Airfel kombi pişmanlıktır! Yeni alınan Airfel kombinin bitmeyen arızaları. Her gelen servis topu birbirine atıyor, herkes işin içinden sıyrılma çabasında. 'Parçayı sipariş ettim' diyorlar, müşteri hizmetlerini arıyorum, parça siparişi gözükmüyor. Bu soğuk havalarda çok mağdur olduk.

Yeni taşındığımız evimizde sıfır takılı garantili Airfel kombiden gelen rahatsız edici tuhaf patlama seslerinden dolayı şikayetçiyim. Sıfır kombinin kartı değişti sıfır kombinin parçasının değişmesini kesinlikle kabul etmiyoruz bütün ayarlarıyla oynandı defalarca gelinmesine rağmen sorunumuzu çözmed...

Yaklaşık 4 yıldır Airfel marka kombi kullanıyorum. 4 yıldır kışın en ağır olduğu dönemde kombi bozuluyor. Kombinin kalitesizliği bir yana, servisleri o kadar ilgisiz ki 2024 yılı Şubat ayında bozulan kombi için 40 defa aramama, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmama (zahmet edip ona bile yanıt vermedil...

Airfel kombiyi alalı üç yıl oluyor. Üç yıldır servis hiç gelmediyse on kere gelmiştir. Sıcak su ısınıyor, ısındığı gibi 20 saniyede soğuyor. Sıcak suyu hiçbir şekilde verimli kullanamadık. Gelen servis yapıyor, bir ay sıcak su normal akıyor, sonrasında yine aynı sorun. Ben artık bıktım, sanırım bir ...

1.5 yıl oldu. Kombi ısıtmıyor ilgilenen yok arıyoruz telefona bakmıyorlar. Baktıklarında geliyoruz deyip gelmiyorlar 1 kaç defa geldiler temizledik diyorlar kombiden kum çıkıyor. Parça değişecek dediler. 3500 TL tamam dedik yine gelmediler. Garanti süresinin bitmesini bekliyorlar. Hiç memnun değiliz...

Airfel kombi sürekli ses yapıyor, herhangi bir çözüm bulunamadı. 2 yıldır gelen servis, parça arızalı, baca uzun, ondan dolayı ses yapıyor, bacayı kısaltmamız gerekiyor gibi sebepler söyleyip resetleyip, herhangi farklı bir şey yapmadan geri gittiler. Ses her gün devam ediyor.
Bu yaz oturduğumuz (2024) evde, 3 aydır kullanmaya başladığımız sıfır Airfel kombimiz 2 haftada bir arızalanıyor. Çıkan arızalar hep cihazın kronik arızalarıydı ve firmadan her gelişlerinde bir parça değiştirildi. Şimdi de AF hatası ile karşı karşıyayız ve 10 gündür firmadan yardım dileniyoruz. Müşt...