to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Airfel marka bir kombi aldım. Sözde en iyi mal bu. Ürünü yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve hemen hemen her ay arıza lambası yanıyor. Servis gelip resetleyip gidiyor, yani hiç teknik yardım alamıyorum. Ürünü değiştirmek istiyorum fakat firma kabul etmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, servise yönlendiriyorlar. Servisi arıyorum, müşteri hizmetlerine yönlendiriyorlar. Arada kalmışız, sanki muhatap biz değiliz diyorlar.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Hep aynı şey dönüş yapılmadı bu kombide öyle elimde kaldı hayret bir şey ya
Kullanmakta olduğumuz Airfel marka kombi ile ilgili defalarca başka başka sorun yaşadık. Şimdi ise yine bir arıza durumu mevcut. Sağ olsun servis gelip arızayı her defasında yapıyor fakat biz hep bu süreçte parça beklediğimiz ve sürekli kombi arıza verdiği için mağdur oluyoruz. Kombinin değişimini t...
1 yıllık Airfel marka kombimiz sıcak su vermiyor sorunu nedeniyle defalarca servis çağırmamıza rağmen sorunumuz çözülemedi. Servis her ziyaretinde ücret talep etti. Aynı arıza, 2 ay içinde 4 kez tekrarlandı fakat servis sorunu gideremedi. 3 yıl garanti kapsamında olan kombimiz için tamir ücreti de ö...
Airfel kombi aldığımız günden beri sürekli arıza veriyor. Defalarca servis geldi. Değişmedik parçası kalmadı. Arada genel temizlik yapılarak ekstra para da verdik. Ama sürekli mağdur oluyoruz. Hiç ama hiç memnun değiliz. Neden hala cihazı değişmemekle direniyorsunuz bilmiyorum. Artık bu mağduriyetim...
2020 yılı Şubat ayında satın aldığımız Airfel marka kombi her kış defalarca farklı bir arıza veriyor. Her kış boyunca 20 defaya yakın arıza kaydı oluşturuyoruz. Gelen servis personeli iyi niyetli yaklaşım gösterse de teknik arızayı tespit edip gideremiyor ya da gidemiyor. Servisin yönlendirdiği her ...
Airfel kombi kurulumda arızalı çıkmasına rağmen bir aydır servis göndermeye devam ediyor. Her seferinde parça değiştiriyor. Fakat kombinin arızasını gideremiyor. İlk ambalajından arızalı çıkan bir ürün değişim yapılması gerekmektedir. Çünkü ayıplı ürünü müşteriye satmak, hiç ticari faaliyet olarak g...
Yorumlar