Fatih

Airfel marka 2 aylık klimamdan sürekli çıt çıt ses geliyor iade ya da değişim istiyorum.

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Fatih

Hala geri dönüş sağlanmadı klimadaki sesler daha çok arttı... Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım!

Fatih

01.12.2025 tarihinde yetkili servis, yedek parçaların değişimi için tekrar geldi. Klimanın iç ünitesindeki parça değişimi yapıldı, vakum işlemi gerçekleştirildi ve cihaz test moduna alındı. Ancak test sonucu, sorunun devam ettiği görüldü. Yetkili servisten gelen teknisyen, iç ünitenin tamamen değişmesi gerektiğini ve cihazda bir genleşme problemi olduğunu belirtti. 04.12.2025 tarihinde servis arandı bölgeye iç ünite değişimi için mail attıklarının bölge müdürü red ettiğini söyledi. Aşağıya 3 adet değişim sonrası video bıraktım bu sesler ile nasıl bu cihazı kullanacağız? Yasal süreç başlatmaktan başka çare kalmadı.