Yılbaşı Tatilimiz Kabusa Döndü: Airbnb'de Ev Sahibi Krizi

31 Aralık 2024 - 3 Ocak 2025 arası için airbnb'den montenegro kolašin merkezde ev kiraladık. Eve giriş yapacağımız gün saatlerce ev sahibini aradık, ancak cevap vermedi. Yeni yıl arifesi çoluk çocuk sokakta kaldık. Birkaç saat beklemenin ve aramanın ardından airbnb destek hattına yazdık, ancak otomatik cevaplar dışında yanıt alamadık.

Verdikleri destek numarası zaten çalışmıyor. Kısacası eve giriş yapamadık ve ücret iadesi talep ediyoruz. Airbnb müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum çünkü temsilci bağlamıyorlar. Ödediğim ücretin geri iadesini istiyorum, zira bir hizmet sunamadığınız gibi yılbaşımız da dışarıda ev ve ev sahibi aramakla geçti.

Ev sahibi asla cevap vermedi, otele giriş yapmak zorunda kaldık. Hmqkmm9zrm onay numaralı rezervasyonumuz nedeniyle ücretimizin tamamının iadesini talep ediyoruz.