to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos’ta Fransa Toulouse’da bir evde 1 gece konakladık. Ayrıldıktan sonra, Toulouse Rose Conciergerie firmasının kestiği fatura ile sigara içildiği iddiasıyla bize asılsız bir ücret gönderildi ve ilave temizlik yapıldığı gerekçesiyle 300 Euro’nun üzerinde bir ücret talep edildi. Oysa ki sigara içmeyen kişileriz ve bunu ispatlayabileceğimizi, hatta gerekirse kan testi verebileceğimizi Airbnb’ye bildirdik. Buna rağmen, hiçbir somut delil sunulmadan bu ücretin bizden alınacağı söylendi.
Airbnb’ye defalarca itirazda bulunduk fakat hiçbir şekilde dikkate alınmadık. Üstelik kısa bir araştırma sonucunda ilgili firmanın aynı zamanda temizlik şirketi de olduğunu ve benzer şikayetlerin başkaları tarafından da dile getirildiğini gördüm. Şu ana kadar kredi kartımdan herhangi bir ödeme çekilmedi fakat sürekli olarak bu ücretin talep edilmesi beni mağdur ediyor.
Airbnb gibi büyük bir firmanın bu tür durumlara göz yummaması ve müşterilerinin yanında durması gerekir. Haksız ve delilsiz bir şekilde para talep edilmesini kabul etmiyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
09-20 Şubat tarihleri arasında Airbnb üzerinden kiraladığımız evin sahibi tarafından, ayrıldıktan birkaç gün sonra tarafımıza tazminat talebinde bulunuldu. Ev sahibinin tazminat talebinin gerekçesi lavabonun tıkanıklığıydı. Biz 9'u akşamı geç saatte eve giriş yaptık. 10 ve 11'inde festivallere katıl...
30 Temmuz tarihinde Bratislava’daki bir Airbnb evinde (Rezervasyon kodu: HM9W4FSFAA) 1 gece konakladım. Uçuşum nedeniyle gece 01:00’de giriş yapıp sab...
Şöyle ki, iki aile olarak yılbaşı zamanı İtalya’da Airbnb’den iki farklı ev tuttuk. İlk önce Milano’da kaldık. İlk kaldığımız evden 'harika bir misafir olduğunuz için teşekkürler' yorumu ile övgü alırken, Torino’da hırsızlıkla suçlanmaktayız. Torino’da kiraladığımız evin sahibi, bizi hırsızlıkla ve ...
Merhabalar, ailemle 1-3 Eylül 2024 tarihlerinde İsviçre Zürih'te Airbnb üzerinden kiraladığım dairede kalmak için gece geç saatlerde oraya vardık ve biraz kaldıktan sonra temizliğin iyi yapılmadığını ve önceden belirtmiş olmama rağmen oğlumuz için yedek yastık, yorgan ve yatak bırakılmadığını gördüm...
Airbnb üzerinden San Diego, California’da 3 ay süren bir konaklama gerçekleştirdim. Ev sahibi tarafından açıkça ayrımcılığa maruz kaldım. Konaklama alanı baştan sona hijyen standartlarına uymuyordu; eşyalar ve yatak takımları kirliydi, sağlık açısından risk oluşturuyordu. Daire, fotoğraflarda göster...
Yorumlar