Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sigara İçilmediği Halde Haksız Temizlik Ücreti Talebiyle Karşılaştım

profile
İbrahim
10 Eylül 2025 01:44
3.402

20 Ağustos’ta Fransa Toulouse’da bir evde 1 gece konakladık. Ayrıldıktan sonra, Toulouse Rose Conciergerie firmasının kestiği fatura ile sigara içildiği iddiasıyla bize asılsız bir ücret gönderildi ve ilave temizlik yapıldığı gerekçesiyle 300 Euro’nun üzerinde bir ücret talep edildi. Oysa ki sigara içmeyen kişileriz ve bunu ispatlayabileceğimizi, hatta gerekirse kan testi verebileceğimizi Airbnb’ye bildirdik. Buna rağmen, hiçbir somut delil sunulmadan bu ücretin bizden alınacağı söylendi.

Airbnb’ye defalarca itirazda bulunduk fakat hiçbir şekilde dikkate alınmadık. Üstelik kısa bir araştırma sonucunda ilgili firmanın aynı zamanda temizlik şirketi de olduğunu ve benzer şikayetlerin başkaları tarafından da dile getirildiğini gördüm. Şu ana kadar kredi kartımdan herhangi bir ödeme çekilmedi fakat sürekli olarak bu ücretin talep edilmesi beni mağdur ediyor.

Airbnb gibi büyük bir firmanın bu tür durumlara göz yummaması ve müşterilerinin yanında durması gerekir. Haksız ve delilsiz bir şekilde para talep edilmesini kabul etmiyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selin
20 Mart 2024 17:53
5.389
5
Buğra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Airbnb Ev Sahibi Tarafından Haksız Suçlama Ve Ceza Mağduriyeti

profile
Buğra
09 Ağustos 2025 23:16
3.170
airbnb-ev-sahibi-tarafindan-haksiz-suclama-ve-ceza-magduriyeti-1.jpg
1
Doğa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Doğa
15 Ocak 2025 16:40
5.006
Airbnb Haksız Suçlamalar Ve Güven Sorunu

Airbnb Haksız Tazminat Aldı

profile
Mahmut
24 Eylül 2024 17:32
9.801
Airbnb Haksız Tazminat Aldı
Airbnb Haksız Tazminat Aldı
Airbnb Haksız Tazminat Aldı
Airbnb Haksız Tazminat Aldı
+3

San Diego Airbnb Konaklamamda Ayrımcılık Ve Hijyen Sorunları Yaşadım

profile
Uğur
13 Ekim 2025 14:06
1.801
Benzer Şikayet Yaz