Airbnb'de Haksız Tazminat Talebi Ve Gizlilik İhlali

Merhabalar, yılbaşı haftası Airbnb şirketinden 3 gün Milano, 3 gün Torino'da ev kiraladık. İlk 3 günlük evimizin ev sahibi, 'muhteşem misafirler' diye yorum yaparken, Torino'daki ev sahibi biz evden şikayet yorumu yazdıktan sonra eşyaların eksik olduğunu, kırılanlar olduğunu iddia ederek saçma sapan suçlamalarla geldi. Her ne kadar anlatmaya çalışsak da sonuç olarak bizden 31 bin TL tazminat isteniyor. Bununla ilgili Airbnb şirketinden ve çalıştığı ev sahibinden şikayetçiyim. Üstelik bu tespitleri biz evi boşaltmadan önceki gün yaptıklarını yazıyorlar. Eğer böyleyse, biz de ev kullanımdayken içeri girilmesinden şikayetçiyiz. Bunun için nasıl bir yol izlemem gerekiyor? Yardımcı olabilirseniz sevinirim.