Airbnb'de Fiyat Ve Rezervasyon Manipülasyonu, Platform Dışı İletişim Sorunu

Airbnb üzerinden Alanya’da 4 Mayıs–10 Mayıs tarihleri arasında konaklama planladım. İlanda görünen fiyat uygundu, tarihler de sistemde uygun görünüyordu. Buna rağmen ev sahibi rezervasyonu kabul etmedi ve sebep olarak fiyatı ve uygunluğu güncellemeyi unuttuğunu söyledi. Kısa süre sonra aynı eve tekrar baktığımda hem fiyatın yükseldiğini hem de aynı tarihlerde hâlâ uygun göründüğünü fark ettim.

Benzer bir durumu başka bir ev sahibiyle de yaşadım. Fiyat ve tarihler yine uygundu, fakat bu kez ev sahibi Airbnb mesaj bölümünden telefon numarasını göndererek platform dışından iletişim kurmaya ve işlemi sistem dışında yapmaya çalıştı.

Bazı ev sahiplerinin Alanya’da çok sayıda evi olduğunu, bu sayede fiyatları ve uygunluğu adeta domine ettiklerini ve sistemin buna zemin hazırladığını düşünüyorum. Airbnb’de beğendiğim bir evi gerçekten tutabilmek neredeyse mucize gibi, bu durum platforma olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Airbnb’den, bu tür davranışların ve özellikle platform dışına yönlendirme ile fiyat oynama girişimlerinin titizlikle incelenmesini, ilgili ev sahipleri hakkında gerekli adımların atılmasını ve bundan sonra benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için daha sıkı denetim yapılmasını talep ediyorum.