to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayıt oldum, rezervasyon yaptım ve ödeme gerçekleştirdim. Sebepsiz yere hesabımı kapattılar ve rezervasyonumu iptal ettiler. Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim ve hesabımı açtılar. Yeni bir rezervasyon ve ödeme yaptım. 2 hafta geçti ve sebepsiz yere hesabımı ikinci kez kapattılar ve rezervasyonumu iptal ettiler.
Seyahatime günler kala bu durumla karşı karşıya kaldım. Tekrar iletişime geçtim, günlerimi kaybettikleri için sinirlendim ve artık onlara güvenemiyordum çünkü seyahatimin tam gününde bunu bana yapabileceklerini düşünüyordum. Hesabımı sildiklerini ve artık bana cevap vermeyeceklerini söylediler.
Airbnb öncelikle rezervasyon oluşturmaya çalıştığım anda hesabımı kaldırdı. Tekrar hesap oluşturup rezervasyon yaptım ancak rezervasyonumu iptal etmem gerekti bir süre sonra. Rezervasyonumu iptal edince, para iadem yapılmadan hesabımın kapatılacağını bildirdi Airbnb. Kayıt olurken tüm kimlik bilgile...
Bilgim dışında hiçbir uyarı olmaksızın rezervasyonum iptal edildi. Muhatap bulamıyorum. Para iadesi de tam yapılmadı. Sorun çözüme ulaşmıyor, yetkili biriyle görüşmeliyim. Rezervasyonumun aynı tarihlere yeniden verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Son rezervasyonlarım hmwkwht4fq ve hm3scxmwhn ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi hayal kırıklığı ve mağduriyetimi dile getirmek için bu mesajı yazıyorum. Bu süreç sadece tatil planlarımı altüst etmekle kalmamış, aynı zamanda benim onayım olmaksızın alınan kararlar nedeniyle üzerime büyük ...
Dün Airbnb üzerinden Hermes Villa& Bungalov adlı işletmeden bir gecelik rezervasyon yaptım, sistemde bu seçenek mümkün olduğu için ödememi gerçekleştirdim ve onay aldım. Rezervasyon sonrası firma çalışanıyla Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde, bana bir gece konaklama yapılamayacağını ve rezerv...
Yaklaşık 1 ay önce Airbnb'den ücretinin tamamını ödeyerek tuttuğum evi saçma nedenlerle gelişime 10 gün kala izinsiz bir şekilde iptal ettiler. Yakın tarihte iptal edilen evimin ücretini kartıma 15 gün içinde yatıracağını söylediler. Fakat yakın tarihte bir ev daha tutmam gerekli. Ciddi bir şekilde ...
Yorumlar