Airalo'dan Alınan Paketlerin Kullanılamaması Ve İade Talebi



Airalo dan 19/11/20224 tarihinde (Portekiz için 7 günlük) eşimin 2. Kez aldığı ve (daha önce Midilli'de kullanabildiği) kullanamadığından ben de 7 günlük paket aldım. Telefonum ( iPhone 15 Plus ) 'a etkinleşmesi için bütün işlemleri eksiksiz yapmama rağmen olmadı. Ayrıca Airalo ilk üyelik için 3 günlük paket hediyesi de olmayınca ben satın aldım. WhatsApp ve uygulama üzerinden mesajlarıma sadece yapay zeka cevap vermeye çalıştı ve problemi çözemeyince operasyonu arayın diyerek işin içinden sıyrıldı. Hem eşim hem benim ücretlerimin iadesini istiyoruz.
Pwt teknoloji şirketi ödemeyi alıyor. Airalo ile muhtemelen birlikte hareket ediyorlar. Airalo bizim ile alakası yok diyerek işin içinden bu şekilde sıyrılmış oluyor.
Merhaba s*****! Yorumunuz için teşekkür ederiz. Esıminizle alakalı bu sorunu yaşadığınızı duyduğumuz için üzgünüz. Bu sorunu çözmenize yardımcı olabilmemiz için lütfen 30731305 Şikayetvar dosya numarası ve email adresinizi içeren bir mesaj ile bize iletişime geçin. Mesajınızı bekliyor olacağız!









