Aldığım Renkli Lenslerle Görme Sorunu Ve İade Problemi

31.08.25 tarihinde Air Optix'ten 4 adet renkli lens siparişi verdim. İki gün sonra siparişim elime ulaştı. Lensleri denediğimde, gözümün önünde perde gibi bir şey vardı ve net göremiyordum. Diğer lensi denediğimde de aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda lens reçetemi istediler, onu da ilettim. Görmek için aldığım lenslerle göremediğimi belirttim, ancak iade yapılamayacağını söylediler. Her gün lens kullanan biriyim ve kendi paramla mağdur oldum. Üstelik göremiyorum ve iadem de yapılmıyor. Çözüm süreçlerinin 6 ay süreceğini söylediler, bu nedenle çok mağdur oldum.

Teşekkürler iadem yapıldı



