Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aldığım Renkli Lenslerle Görme Sorunu Ve İade Problemi

Nurşah
Nurşah
Air Optix
4 Eylül 2025 15:511.516
Nurşah'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler iadem yapıldı

31.08.25 tarihinde Air Optix'ten 4 adet renkli lens siparişi verdim. İki gün sonra siparişim elime ulaştı. Lensleri denediğimde, gözümün önünde perde gibi bir şey vardı ve net göremiyordum. Diğer lensi denediğimde de aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda lens reçetemi istediler, onu da ilettim. Görmek için aldığım lenslerle göremediğimi belirttim, ancak iade yapılamayacağını söylediler. Her gün lens kullanan biriyim ve kendi paramla mağdur oldum. Üstelik göremiyorum ve iadem de yapılmıyor. Çözüm süreçlerinin 6 ay süreceğini söylediler, bu nedenle çok mağdur oldum.

Nurşah
Nurşah
11 Eylül 2025 17:49

Teşekkürler iadem yapıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Air Optix Lenslerde Yanma Ve İletişim Sorunu

Ömer
10 Mart 2025 02:343.844

Ben yaklaşık 9 yıllık lens kullanıcısıyım. Numaralı, renkli lens kullanıyorum. Bu siteden ilk kez üç ay önce alışveriş y...

Air Optix Lenslerde Yanma Ve İletişim Sorunu
1

Air Optix Lenslerde Görme Problemleri

Zeynep
Zeynep
Air Optix
17 Aralık 2024 18:404.525

05.12.2024 tarihinde kullanmaya başladığım Air Optix marka lenste sürekli batma, bulanık görme ve baş dönmesi gibi sorun...

2 Destek

Air Optix Aır Optix Lens Numarasız Ve Çift Gösteriyor

Didem
13 Mart 2024 14:453.815

Air Optix markasından üç aylık, bir hafta gözde kalabilen lens satın aldım. Renk gri olmasına rağmen, gözüme taktığımda ...

Air Optix Lens Kayması Ve Gözde İltihaplanma: Ücret İadesi Talebi

Ümmü
Ümmü
Air Optix
12 Ekim 2025 12:411.045

23.09.2025 tarihinde İzmir Narlıdere’deki Narlı Optik mağazasından Air Optix Colors serisi lens satın aldım. Lensleri il...