Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Aisara sonucu yetersiz buldu

Aldığım Lensin Birinde Ciddi Batma Ve Ağrı, İade Talebim Karşılanmadı

profile
14 Ekim 2025 14:52
1.025
Aisara'nın Teşekkür Mesajı
“Lensci.com renkli değil ama şeffaf lens hediye gönderdiler sağ olsun.”

Lensci.com üzerinden 641566 numaralı siparişimle 4 kutu Air Optix Colors mavi gri renkli lens satın aldım. Toplam 3198,90 TL ödedim. İlk kutudan bir lensi sağ gözüme taktığımda ciddi şekilde batma, yanma ve ağrı yaşadım. Sol gözümde ise herhangi bir sorun olmadı. Lensleri güzelce temizledim ve bu kez sağdaki lensi sol gözüme taktım; yine aynı şekilde batma ve rahatsızlık oluştu. Sorunun lenste olduğunu anlamak için başka bir kutudan yeni bir lens açıp kullandım ve hiçbir problem yaşamadım. Yani sorun, ilk açtığım çiftin yalnızca bir lensinde mevcut.

İlk kullanımda 3 saat kadar dayanabildim, daha sonra tekrar denemelerimde de aynı sorun devam etti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumlu bir dönüş alamadım.

Kullanamayacağım bir ürün için paramın ziyan olmasını istemiyorum. Ürün değişimi ya da iade talebimin karşılanmasını rica ediyorum.

aldigim-lensin-birinde-ciddi-batma-ve-agri-iade-talebim-karsilanmadi-3.jpg
aldigim-lensin-birinde-ciddi-batma-ve-agri-iade-talebim-karsilanmadi-2.jpg
aldigim-lensin-birinde-ciddi-batma-ve-agri-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg
Aisara
Aisara
07 Kasım 2025 17:06

Lensci.com renkli değil ama şeffaf lens hediye gönderdiler sağ olsun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Air Optix Lenslerde Yanma Ve İletişim Sorunu

profile
10 Mart 2025 02:34
2.158
Air Optix Lenslerde Yanma Ve İletişim Sorunu
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Air Optix Lenslerde Görme Problemleri

profile
17 Aralık 2024 18:40
3.735

Air Optix Aır Optix Lens Numarasız Ve Çift Gösteriyor

profile
13 Mart 2024 14:45
1.775

Air Optix Lens Kayması Ve Gözde İltihaplanma: Ücret İadesi Talebi

profile
12 Ekim 2025 12:41
934
Benzer Şikayet Yaz