to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi.com üzerinden Phuket – Dubai gidiş uçuşu için toplam 10.292 TL tutarında bilet satın aldım. Uçuşum, 1 Ocak 2026 tarihinde Sichuan Airlines ile Phuket’ten Chengdu aktarmalı olarak Dubai’ye olacak şekilde planlanmıştı.
Bu bileti 25 Kasım 2025 tarihinde iptal ettim ve sistem üzerinden geri ödeme talebi oluşturdum. Ekranda, "Talebinizi aldık ve havayollarına iletiyoruz" şeklinde bir bilgilendirme gördüm; ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de kredi kartıma herhangi bir iade yansıdı.
Ödediğim 10.292 TL’nin tamamının ivedilikle kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini, bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle süreç hakkında tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım sorun nedeniyle Kiwi.com üzerinden bir daha kesinlikle işlem yapmak istemiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum ve ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmemesi halinde yasal yollara başvuracağımı, gerekirse suç duyurusunda bulunacağımı da belirtmek istiyorum.
04 Ekim 2025 tarihinde Skyscanner üzerinden Kiwi.com aracılığıyla 684**7127 numaralı Kamboçya uçak bileti rezervasyonu yaptım. 17 Ekim’deki uçuşum için biletimi 4 Ekim’de satın aldım, ancak 6 Ekim’de zorunlu sebeplerle iptal etmek istedim. 30 Euro komisyon karşılığında iptal talebim kabul edildi ve ...
9 Ağustos 2025 tarihinde Flydubai üzerinden 3 adet bilet satın aldım. Ancak, bir yolcunun ismini yanlış yazdığım için düzeltme adımından yaklaşık 10 dakika içinde hemen düzeltme yaptım. Bu işlem sırasında herhangi bir uyarı almadım ve işlemi tamamladım. Ancak, sistem tarafından 3 bilet için iki kez ...
Temmuz 2025’te Turna.com üzerinden Oman Air ile Bali’ye gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Daha sonra uçuşumun havayolu kaynaklı olarak iptal edildiği Ekim ayında tarafıma bildirildi ve bilet ücretimin tamamını iade alacağım söylendi. Kasım ayında ücret iadesi yapılmadığı için acenteyi aradım. Yu...
12.10.2025-23.10.2025 tarihleri arasında Bali’ye yapacağım seyahatim için Gotogate üzerinden Singapore Airlines’a ait uçuş bileti satın aldım. Sipariş numaram 1085-024-282, ödemeyi 4 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak biletim, teknik bir arıza nedeniyle 5 Ağustos 2025 tari...
Kiwi uygulaması üzerinden Air Serbia hava yolları firmasından almış olduğum Ankara-Sırbistan çift yönlü uçuşum Air Serbia tarafından sebepsizce 19 Kasım 2024 tarihinde iptal edilmiştir. İptal olan uçuşumun geri ödeme talebini Kiwi aracılığıyla oluşturmuş olmama rağmen 1 ayı aşkındır ödeme hala taraf...
Yorumlar