to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Haziran 2024 tarihinde Air Albania'nın Ankara Esenboğa Havalimanı'ndan Tiran'a gerçekleştireceği ZB1018 numaralı direkt uçuş için saatlerdir beklemekteyiz. Önce 5 saat 15 dakika, ardından 1,5 saat daha rötar yaşandı ve şu anda hala beklemeye devam ediyoruz. Toplamda yaklaşık 6,5 saatten fazla gec...
07 Ağustos 2025 tarihinde Air Albania'nın Ankara-Tiran 1018 sefer sayılı uçuşunda 7 saatlik bir rötar yaşadık. Bu süre boyunca havaalanında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve uzun süre aç susuz beklemek zorunda kaldık. Yetkililerle iletişim kurmakta güçlük çektik, geç saatlerde ise havaalanında...
16 Ağustos Cumartesi günü Air Albania'nın Ankara'dan Tiran'a olan zb 1018 sefer sayılı uçuşunda 3,5 saatlik bir rötar yaşadım. Dönüşte, 23 Ağustos Cumartesi günü de yine yaklaşık 3 saatlik bir gecikme oldu. Her iki uçuşta da tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya destek sağlanmadı. Özellikle 16 Ağ...
10 Kasım İzmir-Tiran ve 15 Kasım Tiran-İzmir tarihlerindeki zb 1015 ve zb 1016 numaralı Air Albania uçuşlarım şirket tarafından iptal edildi. Biletleri Air Albania'nın resmi internet sitesinden almıştım. Uçuşların iptalinin ardından Mayıs 2025’te iade talebinde bulundum ve o tarihten bu yana 3 aydır...
18.08.2025 tarihinde Air Albania'nın Adana-Tiran uçuşu (zb 1022) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağımız 04.25'te kalkması gerekirken 2,5 saatlik bir rötarla 06.55'te hareket etti. Bu gecikme sırasında tarafımıza hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Yaşanan bu gecikme nedeniyle k...
08.08.2025 tarihli İstanbul-Tiran (ZB1011) ve 15.08.2025 tarihli Tiran-İstanbul (ZB1011) Air Albania uçuşlarımda ciddi rötar sorunları yaşadım. İlk uçuşum 16.40’ta kalkması gerekirken 19.45’te, dönüş uçuşum ise 12.20’de kalkacakken 17.00’de hareket etti. Bu gecikmeler nedeniyle hem maddi hem de mane...
7-14 Ağustos tarihleri arasında Talya Tur ile Ankara çıkışlı Balkan turuna katıldım. Tur programında Arnavutluk, Makedonya, Sırbistan, Kosova, Bosna Hersek ve Karadağ şehirleri yer alıyordu. Katılım için yaklaşık 40.000 TL ödedim. Turun başından itibaren ciddi sorunlar yaşadık. Air Albania adlı hav...
7 Ağustos tarihinde Jolly Tur'un Balkanlar turu kapsamında Air Albania'nın Ankara-Tiran zb 1018 sefer sayılı 14:45 uçuşunu kullanacaktım. Ancak uçuşumuz tam 7 saat gecikmeli olarak gerçekleşti ve bu süre boyunca eşimle birlikte Esenboğa Havalimanı'nda beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte Jolly Tur y...
2-9 Ağustos tarihleri arasında Joly Tur’un Balkanlar turuna katıldım (Rezervasyon No: TA-25067N4J). Tur programındaki oteller, turdan 3-4 gün önce bize telefonla bildirilerek değiştirildi. Satış sözleşmesinde yazan otellerin neredeyse tamamı, Tiran’daki Te Stela Hotel hariç, değiştirilmişti ve neden...
21 Temmuz 2025 tarihinde Air Albania ile Tiran Havalimanı’nda Balkanlar turu dönüşünde valizimi hasarlı bir şekilde teslim aldım. Valizimin uç kısmında içe göçme meydana geldi, bazı arkadaşlarımın ise valiz tekerleri kırıldı. Havalimanında konuyla ilgili belge aldım, ayrıca hem Air Albania’ya hem de...
02.08.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Air Albania ile Tiran’a, 09.08.2025 tarihinde ise Tiran’dan Esenboğa’ya yaptığımız Balkan turu uçuşlarımızda ciddi sorunlar yaşadık. Gidiş uçuşunda yaklaşık 3 saat rötar oldu, dönüşte ise sabah 11’den beri bekliyoruz ve şu an 2 saat geçtiği halde ...
07.08.2025 tarihinde saat 14:45’te Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Tiran’a yapılacak Air Albania uçuşumuzda 8 saatlik bir rötar yaşadık. 108 kişilik yolcu grubu olarak, 3 saati aşan rötarlarda sahip olduğumuz yolcu haklarını kullanmak istedik fakat TGS ve Air Albania arasındaki anlaşmazlık nedeniyle...
28 Temmuz gidiş, 1 Ağustos dönüş olmak üzere THY'den İstanbul-Tiran arası uçak bileti satın aldık. Satın alma sırasında Air Albania ile ortak sefer olduğunu fark edemedik. Ortak seferlerde THY'nin sorumluluk kabul etmediğini, sadece satışı gerçekleştirdiğini öğrendik. Öncelikle online check-in yapıl...
22 Temmuz'daki uçuşumda kötü, amatör ve kalitesiz bir uçuş yönetimiyle karşılaştım. Bununla da kalmayıp, Tiran'daki 26 Temmuz uçuşum iki kez gecikmeye uğradı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca aynı kapıya aynı saatte iki farklı uçuş verilmişti.
Air Albania, İstanbul Havalimanı'nda hizmet vermesine rağmen kendimize hiçbir muhatap bulamadım. Uçuşumuz 10:40’ta olmasına rağmen 9:40’a kadar kontuarımız bile belli değildi. Kendimize muhatap aradığımızda kimseyi bulamadık, valizlerimizle saatlerce bekledik. Burada aracı bir firmaya check-in işlem...
Merhaba Valiz hasarı yaşadım. Air albania ile mailleştikten sonra haklı bulundum. Fakat 1 yıldır ücretimi göndermediler. Sürekli finansta sırada olduğunu yazıyorlar. Bu nasıl bir şirket ki bir yıldır paramı göndermiyorlar. Yardımcı olacaklarını belirtmelerine rağmen olmuyorlar.
22 Temmuz 2025, TK 4649 numaralı Tiran uçuşu için, uçuşa geç kalmamak adına erkenden İstanbul Havalimanı'na geldim. Ancak saatlerce kontuarın açılmasını bekledim. Kontuarın açılmaması yetmezmiş gibi, bir de üstüne 'kapı açıldı' yazısı çıktı. Konuyla ilgili herhangi bir sorumlu ortalıkta yoktu. Uçakl...
23.50 gate open yazıyor fakat hiçbir açıklama yapmadan, 20 dakika oldu hala kapıyı açmadılar. Cevapta vermiyor yer hostesi. Diyeceklerime çooook yavaş is yaptıklarını ve açıklama yapmadıklarını eklemek isterim... Kötüleme kötü daha da yazacak bir şey yok
06.07.2025 tur şirketi ile Tiran'dan İzmir'e uçtum. Ancak büyük boy valizim üç yerden kırık paramparça kullanılamaz halde geldi. Kimse ilgilenmiyor. İletişim numarası bulamıyorum. İzmir A**** M******* havaalanında form doldurttular. Mail atacağız dediler. Yok albania yu arayın dediler. Asla numara b...
Air Albania ile 03.07.2025 14.45 Ankara- Tirana olan uçuşum önce 1 saat 45 dakika şimdi de 2.5 saat rötar yaptı ve bizi 11.45 te buluşma noktası diye Esenboğa'ya topladılar. Hiç kimse ilgilenmedi. Yetkili ya da görevli kimseye ulaşamıyorum. İvedilikle bir çözüm bekliyorum.
12 Haziran'da Tiran'dan Ankara'ya uçuş yaptım. Ancak şöyle bir sorunum var: Valizim gelmedi. Ankara Esenboğa Havalimanı'nda valizim gelmediği için rapor tuttum. 9 gün geçti ve hiçbir şekilde bir haber alamadım. Air Albina firmasına iki kez e-posta attım, ancak hiç dönüş yapılmadı. Ayrıca, THY yüzde ...
Etstur aracılığıyla katıldığımız Balkan Turu kapsamında, dönüş yolculuğumuz 31.05.2025 tarihinde Air Albania hava yolları ile Tiran Havalimanı’ndan İstanbul’a gerçekleşecekti. Uçuş saatimiz bilette 17:40 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, uçağa ancak 22:30 civarında binebildik. Uçuşumuz 3-4 kez ert...
03.05.2025 tarihinde Tiran'dan Ankara'ya giden Air Albania'ya ait ZB 1017 sefer sayılı uçuşun 21F koltuğunda seyahat ettim. Bavulu Ankara'da teslim aldığımda hasarlıydı. Esenboğa Havalimanı'nda ESBZB10092 referans numaralı hasar raporu tutuldu. Söz konusu hasar sonucu yeni bir bavul veya para iadesi...
Jolly Tur'dan Balkan Turu ile ilgili bilgi aldığımda Air Albania'yı öve öve bitiremediler. 29 Mart-5 Nisan tarihlerinde Tiran ve Ankara gidiş dönüş uçuşlarımızı Air Albania ile gerçekleştirdik. Uçağın üzerinde firma ile ilgili herhangi bir logo yoktu. İkram ettikleri sandviçin içinde domuz Eti olan ...