to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Haziran 2024 tarihinde Air Albania'nın Ankara Esenboğa Havalimanı'ndan Tiran'a gerçekleştireceği ZB1018 numaralı direkt uçuş için saatlerdir beklemekteyiz. Önce 5 saat 15 dakika, ardından 1,5 saat daha rötar yaşandı ve şu anda hala beklemeye devam ediyoruz. Toplamda yaklaşık 6,5 saatten fazla gecikme oldu.
Bu süreçte tarafımıza herhangi bir yiyecek, içecek veya ikram sunulmadı. Sadece hava şartlarının kötü olduğu bilgisi verildi, ancak başka bir açıklama yapılmadı. Uzun süre aç ve yorgun bir şekilde bekletildik. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık fakat muhatap bulamadık, sadece uçağın yolda olduğu söylendi.
Bekleme sırasında kendi imkanlarımızla yiyecek ve içecek almak zorunda kaldık ve bu masraflarımız hala devam ediyor. Mağduriyetimizin giderilmesi için ya masraflarımızın karşılanmasını ya da bilet ücretimizin iade edilmesini talep ediyoruz. Bilet numaramız: 1017.
07.08.2025 tarihinde saat 14:45’te Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Tiran’a yapılacak Air Albania uçuşumuzda 8 saatlik bir rötar yaşadık. 108 kişilik yolcu grubu olarak, 3 saati aşan rötarlarda sahip olduğumuz yolcu haklarını kullanmak istedik fakat TGS ve Air Albania arasındaki anlaşmazlık nedeniyle...
07 Eylül’de Air Albania’nın İzmir-Tiran zb1016 seferli uçuşunda, uçağımızın kalkış saati 04.20’den 08.20’ye ertelendi ve toplam 4 saatlik bir rötar yaşandı. Bu süreçte tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı, havalimanında herhangi bir ikram, konaklama veya alternatif çözüm de sunulmadı. Havaliman...
16 Ağustos Cumartesi günü Air Albania'nın Ankara'dan Tiran'a olan zb 1018 sefer sayılı uçuşunda 3,5 saatlik bir rötar yaşadım. Dönüşte, 23 Ağustos Cumartesi günü de yine yaklaşık 3 saatlik bir gecikme oldu. Her iki uçuşta da tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya destek sağlanmadı. Özellikle 16 Ağ...
07 Ağustos 2025 tarihinde Air Albania'nın Ankara-Tiran 1018 sefer sayılı uçuşunda 7 saatlik bir rötar yaşadık. Bu süre boyunca havaalanında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve uzun süre aç susuz beklemek zorunda kaldık. Yetkililerle iletişim kurmakta güçlük çektik, geç saatlerde ise havaalanında...
2 kez rötar yapan Air Albania'nın Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Tiran’a gidecek uçuşu için bugün saat 12:00’den itibaren havaalanında bekliyorum. Uçuşumuz akşam 21:30’a ertelendi ve bu süre boyunca hiçbir yetkiliye ulaşamadım, herhangi bir bilgilendirme veya destek sağlanmadı. Bekleme süresince yi...
Yorumlar