to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos Cumartesi günü Air Albania'nın Ankara'dan Tiran'a olan zb 1018 sefer sayılı uçuşunda 3,5 saatlik bir rötar yaşadım. Dönüşte, 23 Ağustos Cumartesi günü de yine yaklaşık 3 saatlik bir gecikme oldu. Her iki uçuşta da tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya destek sağlanmadı. Özellikle 16 Ağustos’taki gecikme nedeniyle, saat 16:00’dan sonra tur dahilinde katılmam gereken geziye yetişemedim ve bu etkinlik gerçekleşmedi. Dönüş uçuşunda da benzer şekilde mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu mağduriyetler nedeniyle Air Albania müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım ancak halen dönüş alamadım. Biletimi Tatil Pasajı adlı tur şirketi üzerinden aldım; ancak bu gecikmelerde tur şirketinin bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
Bu süreçte yaşanan ciddi gecikmelerin ve mağduriyetimin telafisi için tazminat veya bilet iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
07 Eylül’de Air Albania’nın İzmir-Tiran zb1016 seferli uçuşunda, uçağımızın kalkış saati 04.20’den 08.20’ye ertelendi ve toplam 4 saatlik bir rötar yaşandı. Bu süreçte tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı, havalimanında herhangi bir ikram, konaklama veya alternatif çözüm de sunulmadı. Havaliman...
27 Eylül tarihinde Air Albania'nın Ankara-Tiran uçuşunda 9 saatlik bir rötar yaşadım. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme veya destek sağlanmadı. Uçuşumun rezervasyon kodu TA-25082dg6, adım Edanur K***’dır. Biletimi bir tur şirketi aracılığıyla Balkanlar turu kapsamında aldığım için bilet fiya...
29 Haziran 2024 tarihinde Air Albania'nın Ankara Esenboğa Havalimanı'ndan Tiran'a gerçekleştireceği ZB1018 numaralı direkt uçuş için saatlerdir beklemekteyiz. Önce 5 saat 15 dakika, ardından 1,5 saat daha rötar yaşandı ve şu anda hala beklemeye devam ediyoruz. Toplamda yaklaşık 6,5 saatten fazla gec...
08.08.2025 tarihli İstanbul-Tiran (ZB1011) ve 15.08.2025 tarihli Tiran-İstanbul (ZB1011) Air Albania uçuşlarımda ciddi rötar sorunları yaşadım. İlk uçuşum 16.40’ta kalkması gerekirken 19.45’te, dönüş uçuşum ise 12.20’de kalkacakken 17.00’de hareket etti. Bu gecikmeler nedeniyle hem maddi hem de mane...
27 Eylül 2025 tarihinde Air Albania’nın Tiran - İstanbul A5449C seferinde toplamda 4 kez olmak üzere yaklaşık 10 saatlik bir rötar yaşadım. Rötar boyunca havayolu tarafından herhangi bir bilgilendirme veya destek (yemek, konaklama, transfer vb.) sunulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle değil, yal...
Yorumlar