Air Albania Uçuşunda Bilgilendirme Yapılmadan Yaşanan Uzun Gecikme

18.08.2025 tarihinde Air Albania'nın Adana-Tiran uçuşu (zb 1022) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağımız 04.25'te kalkması gerekirken 2,5 saatlik bir rötarla 06.55'te hareket etti. Bu gecikme sırasında tarafımıza hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı.
Yaşanan bu gecikme nedeniyle katıldığım turun programı aksadı ve mağduriyet yaşadım. Air Albania'dan en azından bir özür ve yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama bekliyorum.
Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
