Ortak Seferde Yaşanan İletişim Ve Rötar Sorunları Yolculuğu Zora Soktu

28 Temmuz gidiş, 1 Ağustos dönüş olmak üzere THY'den İstanbul-Tiran arası uçak bileti satın aldık. Satın alma sırasında Air Albania ile ortak sefer olduğunu fark edemedik. Ortak seferlerde THY'nin sorumluluk kabul etmediğini, sadece satışı gerçekleştirdiğini öğrendik. Öncelikle online check-in yapılamadı ve THY, Air Albania ile görüşmemizi söyledi. Air Albania ise online check-in hizmeti sunmuyormuş ve ulaşabileceğimiz bir muhatap bulamadık. Overbooked olmamak için erkenden havaalanına gittik, kontuar ise uçuşa bir saat kala açıldı. Yanımızda yaşlılar olduğu için araç talep etmeseydik, uçuş rötar yapmasına rağmen kapıya yetişmemiz mümkün olmayacaktı. İstanbul Havalimanı'nda kapı oldukça uzaktı ve uçak yarım saat rötarla kalktı. Dönüş yolculuğu ise daha zorluydu. Tam 3 saat rötar yaşandı ve herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme yapılmadı. Ne yerelde ne de online olarak bilgi alabileceğimiz kimse yoktu. Havalimanındaki yolcular olarak kendi aramızda tahminler yürüttük. Öğlen saatlerinde Tiran Havalimanı'na geldim ve İstanbul'da eve ulaştığımda gece yarısı olmuştu. Aktarmalı uçuşu olan yolcuların çoğu uçaklarını kaçırdı veya yetişmek için büyük çaba harcadılar. Air Albania ve THY ile ortak seferlerde yaşanan bu sorunları bilmediğim için oldukça zor bir yolculuk oldu.



