Balkan Turu'nda Yaşanan Aksaklıklar Ve Mağduriyet

7-14 Ağustos tarihleri arasında Talya Tur ile Ankara çıkışlı Balkan turuna katıldım. Tur programında Arnavutluk, Makedonya, Sırbistan, Kosova, Bosna Hersek ve Karadağ şehirleri yer alıyordu. Katılım için yaklaşık 40.000 TL ödedim.

Turun başından itibaren ciddi sorunlar yaşadık. Air Albania adlı havayolu şirketinin 14.45’te kalkması gereken uçağı 22.00’ye kadar rötar yaptı. Talya Tur yetkilileri, havaalanında yediğimiz yiyeceklerin ücretini karşılayacaklarını söyledikleri halde bu sözlerini tutmadılar. Ayrıca, tur programında 7 Ağustos’ta Arnavutluk’u gezmemiz gerekirken, bu aksaklık nedeniyle Arnavutluk’u göremeden turdan ayrıldık.

Tur rehberimiz, tur boyunca katılımcılarla sık sık tartışmalara girdi. Tur sonunda ise bahşiş verilmediği için en kötü yerlerde mola verdi. Bazı günler son derece kötü otellerde konaklamak zorunda kaldık. Ayrıca rehber, gittiğimiz şehirlerde sadece yemek yerlerini gösterip, “serbest zamandasınız” diyerek bilgi vermedi.

Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle Talya Tur’dan en azından bir özür bekliyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını rica ediyorum.