Air Albania iletişim

10 Kasım 2024 tarihinde İstanbul-Tiran uçuşumda bavulum kırıldı. Olay sonrası Air Albania ile iletişime geçerek rapor oluşturdum ve tazminata hak kazandığım bildirildi. Ancak aradan 12 ay geçmesine rağmen, tarafıma ödeneceği belirtilen 50 $ tazminat halen yatırılmadı. Her defasında müşteri hizmetle...

Merhaba, ben Nuriye T****. 4 Ekim 2025 tarihinde İstanbul-Tiran uçuşu (zb1005) yolcusuydum. Seyahat sırasında valizim hasar gördü. Tekerleği kırıldı ve valizimin alt kenarı ayrıldı. Hasarım için tazminat talep ediyorum. Gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum. Dosya referansı: TIAZB14029/04OCT2...

27.09.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Türk Hava Yolları adına, aktarmasız ve saatinde olacağı belirtilen Tiran-Ankara uçuşu için bilet aldık. Ancak biletimiz Air Albania firmasına ait çıktı ve uçuşumuzda büyük mağduriyet yaşadık. Uçuş saatimiz 11:30 olarak görünüyordu. Havaalanına gittiğimizde ...

27 Eylül 2025 tarihinde Air Albania’nın Tiran - İstanbul A5449C seferinde toplamda 4 kez olmak üzere yaklaşık 10 saatlik bir rötar yaşadım. Rötar boyunca havayolu tarafından herhangi bir bilgilendirme veya destek (yemek, konaklama, transfer vb.) sunulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle değil, yal...

27 Eylül tarihinde Air Albania'nın Ankara-Tiran uçuşunda 9 saatlik bir rötar yaşadım. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme veya destek sağlanmadı. Uçuşumun rezervasyon kodu TA-25082dg6, adım Edanur K***’dır. Biletimi bir tur şirketi aracılığıyla Balkanlar turu kapsamında aldığım için bilet fiya...

27 Ekim İstanbul kalkışlı Kakışlı Tourbulance Tur şirketinin “Balkanlar 7 gün 8 gece” turuna katıldık. Albania Havayolları ile saat 10.40’ta İstanbul’dan Tiran’a uçuş yapmamız planlanıyordu. Ancak dün uçak arızası olduğu ve uçağın kalkışının geciktiği bilgisi bize verilmemişti. Sabah 7’den itibaren ...

27/09/2025 tarihinde Tourbulance aracılığıyla "6 ülke 23 şehir 5 başkent" isimli turu satın aldım. Tur kapsamında Air Albania havayolu ile gerçekleştirilmesi planlanan uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Planlanan uçuş saati 10:45 olmasına rağmen, tarafımıza önce 17:45’e ertelendiği bilgisi veril...

14.09.2025 tarihinde Air Albania’nın ZB1015 sefer sayılı Tiran-İzmir uçuşunu kullandım. İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, valizimin arka tarafındaki bezinin tamamen yırtılmış olduğunu fark ettim. Valizim bu hasar nedeniyle zarar gördü ve o günden beri kullanmadım. Havali...

07 Eylül’de Air Albania’nın İzmir-Tiran zb1016 seferli uçuşunda, uçağımızın kalkış saati 04.20’den 08.20’ye ertelendi ve toplam 4 saatlik bir rötar yaşandı. Bu süreçte tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı, havalimanında herhangi bir ikram, konaklama veya alternatif çözüm de sunulmadı. Havaliman...

07 Ağustos 2025 tarihinde Air Albania'nın Ankara-Tiran 1018 sefer sayılı uçuşunda 7 saatlik bir rötar yaşadık. Bu süre boyunca havaalanında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve uzun süre aç susuz beklemek zorunda kaldık. Yetkililerle iletişim kurmakta güçlük çektik, geç saatlerde ise havaalanında...

10 Kasım İzmir-Tiran ve 15 Kasım Tiran-İzmir tarihlerindeki zb 1015 ve zb 1016 numaralı Air Albania uçuşlarım şirket tarafından iptal edildi. Biletleri Air Albania'nın resmi internet sitesinden almıştım. Uçuşların iptalinin ardından Mayıs 2025’te iade talebinde bulundum ve o tarihten bu yana 3 aydır...

7 Ağustos tarihinde Jolly Tur'un Balkanlar turu kapsamında Air Albania'nın Ankara-Tiran zb 1018 sefer sayılı 14:45 uçuşunu kullanacaktım. Ancak uçuşumuz tam 7 saat gecikmeli olarak gerçekleşti ve bu süre boyunca eşimle birlikte Esenboğa Havalimanı'nda beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte Jolly Tur y...

2-9 Ağustos tarihleri arasında Joly Tur’un Balkanlar turuna katıldım (Rezervasyon No: TA-25067N4J). Tur programındaki oteller, turdan 3-4 gün önce bize telefonla bildirilerek değiştirildi. Satış sözleşmesinde yazan otellerin neredeyse tamamı, Tiran’daki Te Stela Hotel hariç, değiştirilmişti ve neden...

28 Temmuz gidiş, 1 Ağustos dönüş olmak üzere THY'den İstanbul-Tiran arası uçak bileti satın aldık. Satın alma sırasında Air Albania ile ortak sefer olduğunu fark edemedik. Ortak seferlerde THY'nin sorumluluk kabul etmediğini, sadece satışı gerçekleştirdiğini öğrendik. Öncelikle online check-in yapıl...

22 Temmuz'daki uçuşumda kötü, amatör ve kalitesiz bir uçuş yönetimiyle karşılaştım. Bununla da kalmayıp, Tiran'daki 26 Temmuz uçuşum iki kez gecikmeye uğradı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca aynı kapıya aynı saatte iki farklı uçuş verilmişti.

06.07.2025 tur şirketi ile Tiran'dan İzmir'e uçtum. Ancak büyük boy valizim üç yerden kırık paramparça kullanılamaz halde geldi. Kimse ilgilenmiyor. İletişim numarası bulamıyorum. İzmir A**** M******* havaalanında form doldurttular. Mail atacağız dediler. Yok albania yu arayın dediler. Asla numara b...

Air Albania ile 03.07.2025 14.45 Ankara- Tirana olan uçuşum önce 1 saat 45 dakika şimdi de 2.5 saat rötar yaptı ve bizi 11.45 te buluşma noktası diye Esenboğa'ya topladılar. Hiç kimse ilgilenmedi. Yetkili ya da görevli kimseye ulaşamıyorum. İvedilikle bir çözüm bekliyorum.

12 Haziran'da Tiran'dan Ankara'ya uçuş yaptım. Ancak şöyle bir sorunum var: Valizim gelmedi. Ankara Esenboğa Havalimanı'nda valizim gelmediği için rapor tuttum. 9 gün geçti ve hiçbir şekilde bir haber alamadım. Air Albina firmasına iki kez e-posta attım, ancak hiç dönüş yapılmadı. Ayrıca, THY yüzde ...

Etstur aracılığıyla katıldığımız Balkan Turu kapsamında, dönüş yolculuğumuz 31.05.2025 tarihinde Air Albania hava yolları ile Tiran Havalimanı’ndan İstanbul’a gerçekleşecekti. Uçuş saatimiz bilette 17:40 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, uçağa ancak 22:30 civarında binebildik. Uçuşumuz 3-4 kez ert...

+1

29 Mart-05 Nisan'da gerçekleştirmiş olduğum Balkan turunda, İstanbul-Triana giderken valizimin tekerleği kırılmış, Triana-İstanbul dönüşünde ise valizim tamamen kaybolmuştur. Havaalanında tutanak tutulmuş, verilen numaradan sorgulama yaptığımda bana bir gelişme yok denilmektedir. Doğru muhatap bulam...

2 Temmuz 2024 tarihinde Air Albania ile İstanbul (IST) - Tiran (TIA) uçuşu ZB1004 ile seyahat ettim. Varışımın ardından bagajımın hasarlı bir şekilde teslim alındığını fark ettim ve aynı gün, Tiran Mother Teresa Uluslararası Havaalanı’ndaki Kayıp Eşya Ofisi'ne hasar raporu düzenlendi. Raporun refera...

+2

6-7 ay önce Air Albania ile Tiran’dan İstanbul Havalimanı’na gerçekleştirdiğim uçuşta yaşadığım bagaj sorunuyla ilgili çözüm beklemekteyim. Yolculuğum sırasında bagajlarım Tiran’da unutulmuş ve büyük bir mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Bununla da sınırlı kalmayarak, bagajlarım tarafıma teslim ed...

Air Albania firması ile Tiran-İstanbul uçuşu gerçekleştirdim. Uçuş sonrası İstanbul Havalimanı'na vardığımızda gelen valizim mahvolmuştu, dağılmasın diye de üzerine bant çekilmişti. Belli ki yerden yere vurulmuş, çünkü her tarafı düşme nedeniyle hasar görmüştü. Yetkililere sorduğum zaman Air Albania...

+4

30 Eylül tiran- İstanbul uçuşundaki 30-40 kişinin valizlerini unutmuşlar mallar 4 gün oldu. Halen gelecek her aradığımızda uçuş yok diyorlar bir sonraki uçuşla gelecekmiş madem elinde uçak yok şirket kurma. Bu şirketin çalışanlarının hiçbir şekilde bilgisi yok. İGA nın kayıp bagaj ofisi olmasaydı bu...