to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Yardım Başvurusunun Açıklamasız Reddi Ve Şeffaflık Talebi
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na İzmir Bayraklı’da ikamet eden bir vatandaş olarak e-Devlet üzerinden yardım başvurusunda bulundum. Evim kira, iki çocuğum okuyor ve tek gelirimiz eşimin asgari ücreti olmasına rağmen, başvurum 05.10.2026 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan “başvurunuz reddedilmiştir” ifadesiyle sonuçlandı.
Gerçekten ihtiyacı olan insanlar bu tür yardımlar için başvuru yapıyor. Başvurumun hangi kritere göre reddedildiğini bilmemek, herhangi bir gerekçe sunulmaması beni hem üzüyor hem de mağdur hissettiriyor. Kızım başarılı bir öğrenci ve fen lisesini kazandı, ancak ona test kitabı bile alamaz durumdayken, bu başvurunun sessizce reddedilmesini kabul etmekte zorlanıyorum.
Başvurumun hangi gerekçeyle reddedildiğinin tarafıma açık ve anlaşılır biçimde bildirilmesini, değerlendirme kriterlerinin şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve gerekiyorsa dosyamın yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın Vatandaşımız, İletmiş olduğunuz bildirim Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı olarak tarafımıza ulaşmış olup, hassasiyetle kayıt altına alınmıştır. Konuyu ilgili birimlerimizce detaylı bir şekilde inceleyebilmemiz ve size en kısa sürede çözüm sunabilmemiz için; şikayetinize konu olan durumu (T. C. Kimlik Numaranız ile birlikte) ve güncel iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza ivedilikle dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
İstenilen iletişim bilgilerimi mail olarak attım geri dönüş olmadı
