to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Yardım Başvurum Takılı Kaldı, Yeni Başvuru Yapılamıyor
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Sosyal Yardım Başvuru Hizmeti ekranında 27872890 numaralı sosyal yardım başvurum 01.05.2024 tarihinden bu yana “Süreç Devam Ediyor” olarak görünmekte ve sistemde adeta takılı kalmış durumdadır. Bu nedenle aynı hizmet için yeni bir başvuru oluşturamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Uzun süredir herhangi bir ilerleme veya sonuç bilgisi göremediğim için, ya söz konusu başvurunun sistemden silinmesini ya da başvuru sürecimin sonuçlandırılarak e-Devlet ekranımın yeni başvurulara açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve başvuru sürecimin netleştirilmesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Sayın Vatandaşımız, İletmiş olduğunuz bildirim Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı olarak tarafımıza ulaşmış olup, hassasiyetle kayıt altına alınmıştır. Konuyu ilgili birimlerimizce detaylı bir şekilde inceleyebilmemiz ve size en kısa sürede çözüm sunabilmemiz için; şikayetinize konu olan durumu (T. C. Kimlik Numaranız ile birlikte) ve güncel iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza ivedilikle dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz
