Olumlu Görünen Başvurunun 5 Ay Boyunca Ödeme Yapmaması Ve Açıklama Talebi

13.07.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın sosyal ve ekonomik destek programına başvuru yaptım. Başvuru ekranında yaklaşık 5 aydır “olumlu değerlendirildi” ibaresi görünüyor; ancak bu süre boyunca tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.

İstanbul Zeytinburnu’nda ikamet ediyorum ve başvurum T.C. kimlik numarası 15158303*** ile kayıtlı. Durumu sormak için telefonla aradığımda da internet olmadığını, daha sonra tekrar aramam gerektiğini söylediler ve somut bir bilgi ya da çözüm sunulmadı.

Başvurumun neden “olumlu” görünmesine rağmen 5 aydır ödeme yapılmadığını öğrenmek ve eğer hak kazanmış durumdaysam ödememin ivedilikle yapılmasını, aksi durumda ise açık ve net bir şekilde gerekçesinin tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.