Engelsiz Mobil Uygulamasında Engelli Kimliğim Görünmüyor, İndirim Haklarım Kullanılamıyor

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı Engelsiz mobil uygulamasında engelli kimlik bilgilerim 20.06.2026 tarihinden bu yana görünmemektedir. Uygulama üzerinden engelli kartımı dijital olarak görüntüleyemediğim için, kartın sistemlerde online olarak görünmesi gereken yerlerde engelli indirim oranlarından daha hızlı faydalanmak istiyorum.

Sorunla ilgili olarak Antalya Muratpaşa Aile ve Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’ne başvurduğumda, kendi sistemlerinde bir problem olmadığının söylendiği, ancak yaşadığım sorunun çözülmediği ifade edildi. Buna rağmen Engelsiz mobil uygulamasında engelli kimlik bilgilerim hâlâ görüntülenememektedir.

Engelli kartımın, Engelsiz mobil uygulaması ve ilgili tüm dijital sistemlerde bir an önce görünür hâle getirilmesini, böylece engelli indirim haklarımdan eksiksiz ve sorunsuz şekilde yararlanabilmem için gerekli kontrollerin ve düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.