to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Aile Destek Programı Başvurusu Doğalgaz Yardımı Şartı Nedeniyle Engellendi
Yaklaşık bir haftadır e-Devlet üzerinden Aile Destek Programı başvurusu yapmaya çalışıyorum. Başvuru ekranında tüm gerekli yerleri doldurmama ve diğer yardım türlerini de işaretlememe rağmen, doğalgaz yardımı kısmını onaylamadan başvuru sistem tarafından ilerletilmiyor.
Doğalgaz aboneliğim olmadığı için bu kısmı işaretleyemiyorum ve bu nedenle aile destek başvurum hiç işleme alınamıyor. Sistemin doğalgaz yardımı seçeneğini zorunlu tutması, doğalgazı olmayan veya bu yardıma ihtiyaç duymayan kişilerin başvurusunu tamamen engelliyor.
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’ndan, başvurunun doğalgaz yardımını işaretlemeden de yapılabilmesini, benim de başvurumun doğalgaz şartı aranmadan sisteme alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
