Doğum Yardımı Ödememde Kayıt Silinmesi Ve Çocuk Kaydının Yokluğu

Gaziantep Şahinbey’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 aydır doğum yardımı ödememi sorunsuz bir şekilde alıyordum. Ancak 09.04.2025 tarihinden itibaren ödeme listesine girdiğimde, “kişi yakınlık kaydı boş” uyarısıyla karşılaşmaya başladım. E-Devlet üzerinden çocuk ekleme adımına girdiğimde ise “kayıtlı çocuğunuz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı çıkıyor.

Daha önce aldığım doğum yardımının sistemde bir anda görünmez olması ve hem çocuk kaydımın hem de yakınlık kaydımın silinmiş gibi görünmesi nedeniyle mağdur oldum. Henüz herhangi bir başvuru ya da çağrı merkezi kaydı oluşturmadım, ancak sorunun tamamen sistemsel olduğunu düşündüğüm için buradan bildirmek istedim.

Doğum yardımı ödememin yeniden sistemde görünmesini ve çocuk ile yakınlık kaydımın doğru şekilde düzeltilmesini, bu hatanın neden kaynaklandığı konusunda da tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.