to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Yardımı Kayıt Silinmesi Ve Hak İadesi Talebi
25.02.2025 tarihinde doğum yaptım ve doğum yardımı için e-Devlet üzerinden başvurumu yaptım. Başvurum onaylandı, tarafıma ödemeler yatmaya başladı; ancak yaklaşık 6 ay boyunca bu parayı hiç çekmedim. Daha sonra sisteme tekrar baktığımda, T.C. kimlik numaramla giriş yaptığım halde “kayıt yok” ve “veri yok” şeklinde uyarılar görmeye başladım.
Yaklaşık 3 aydır e-Devlet üzerinden doğum yardımı işlemlerine girmek istediğimde sistem “veri yok” uyarısı veriyor, başvurumu görüntüleyemiyorum ve yeniden başvuru yapmama da izin vermiyor. İlk başta hak kazandığımı gösteren ekran görüntülerim mevcut olmasına rağmen şu anda Aile Bakanlığı sistemlerinde ve İlk Öğretmenim Ailem uygulamasında da kaydım görünmüyor.
144’ü arayıp durumu anlattığım halde herhangi bir çözüm üretilmedi; neden böyle bir iptal veya kayıt silinmesi olduğu konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Devletin bana tanıdığı ve kazanılmış bir hak olan bu doğum yardımı ödemesinin yaklaşık 5 yıl boyunca tarafıma ay ay yatırılması gerekirken, sistemde kaydım yokmuş gibi davranılması ve hakkımın fiilen ortadan kalkması kabul edilebilir bir durum değildir.
Elimde başvurunun ve hak kazandığımın göründüğü belge ve ekran görüntüleri mevcuttur. Doğum yardımı hakkımın neden ve hangi gerekçeyle sisteme “kayıt yok” olarak yansıdığının resmi olarak açıklanmasını, kazanılmış hakkımın geri verilmesini ve ödenmesi gereken tutarların tarafıma eksiksiz ve düzenli şekilde ödenmesini talep ediyorum.
144 numaralı irtibat numarasından geri dönüş yapılarak 6 ay çekilmeyen para iade edilerek iptal edildiğimi geriye dönük paranın yatırılmayacağını dair bilgi aktardılar tarafıma bu bilgi verilmedi dediğimde dizin atayıp öğrenmeniz gerekiyordu dedi görevli benim kazanılmış olan hakkım nasıl elimden alındı dediğimde met bilgiye sahip olmadıklarını yasal yollara başvurabilirsiniz şeklinde bilgi verildi nereden başvuru yapacağın dediğimde ilerleyen süreçte bir buton aktif hale gelecek oradan başvuru yapabilirsiniz dedi yani şu an öyle bir itiraz butonu da yok lütfen yardımcı olur musunuz
Ve ek olarak benim 22 ekimde haberim oldu hesabıma para yatırıldığı ve kartımı alabileceğimi haliyle öğrendiğim tarih ekimin sonu ben bilemezdim 6 aylık sürenin olduğunu lütfen mağduriyetimi karşılamanızı rica ediyorum görselde gelen mesaj tarihi ve saati görülmektedir
