to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Yardımı Başvurum Sistem Hatası Nedeniyle Aylardır Tamamlanamıyor
22.03.2025 tarihinde doğum yaptım ve o tarihten bu yana her ay e-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na doğum yardımı başvurusu yapmaya çalışıyorum. Ancak sistemde sürekli “Doğum yardımını almayı hak edenin bilgileri: veri yok” şeklinde bir hata alıyorum ve başvurum tamamlanamıyor. Hem kendi T.C. kimlik bilgilerimle hem de bebeğimin bilgileriyle defalarca denedim, tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde girdim. Buna rağmen sistemsel hata nedeniyle hiçbir şekilde başvurum alınmıyor ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak farklı kanallardan da destek almaya çalıştım, ancak bana tekrar e-Devlet üzerinden başvuru yapmam gerektiği söylendi. Diyarbakır/Bismil’de ikamet ediyorum ve yedi aydır bu mağduriyetim devam ediyor. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, başvurum sadece sistem hatası nedeniyle gerçekleşmiyor.
Doğum yardımı ödememin bir an önce yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Gerçekten bu ödemeye ihtiyacım var ve sürecin acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
