Hesabım Sebepsiz Yere Kitlendi Hiçbir Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

Ahlpay hesabım güvenlik nedeniyle kitlendi ve pazartesi akşamından beri (yaklaşık 1,5 gündür) hiçbir şekilde dönüş alamadım. Hesabımda ödeme yapmam gerekiyor ancak erişimim olmadığı için mağdur oldum. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta gönderdim fakat tarafıma herhangi bir açıklama ya da geri dönüş yapılmadı. Hesabımın neden kitlendiği konusunda da hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bireysel kullanıcı olarak mağduriyetimin acilen giderilmesini ve hesabımın bir an önce açılmasını talep ediyorum.