Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35281827
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ahlpay Hesabım Kapatıldı 40.000 TL Bakiyeme Erişemiyorum

profile
Ömer
AHL Pay
24 Şubat 18:38
641
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler bakiyem tarafıma iade edildi”

Ahlpay hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden dün kapatıldı ve hesabımda bulunan 40.000 TL tutarındaki parama şu anda erişemiyorum. Uygulama üzerinden veya mail/SMS yoluyla bana herhangi bir açıklama ya da bildirim yapılmadı.

Hesabım kapatıldığı için ne para çekebiliyorum ne de kullanabiliyorum. Destek hatlarına veya yetkili bir kanala ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir geri dönüş alamadım.

Hesap sahibi olarak Ö*** F**** E**** adına ve 0552*****70 numaralı telefonuma kayıtlı hesabımdaki bakiyemin tarafıma iadesini ve hesabımın neden kapatıldığı konusunda açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Konunun aciliyetle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

AHL Pay Logo
AHL Pay
04 Mart 16:15 (Şikayetten 7 gün sonra)

Sayın Ömer Faruk E., Talebiniz ile ilgili sizlere sistemde kayıtlı mail adresinizden detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Ömer
Ömer
04 Mart 16:16

Teşekkürler bakiyem tarafıma iade edildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahlpay Hesabım Sebepsiz Askıya Alındı, 47.000 TL'me Ulaşamıyorum!

profile
Damla
AHL Pay
25 Kasım 2025 23:39
674

Ahlpay hesabım hiçbir uyarı yapılmadan askıya alındı ve yaklaşık 24 saattir hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 47.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyorum. Hesabı kişisel para transferi, fatura ödeme gibi işlemler için kullanıyordum. Destek hattını en az 20 kez aradım ancak her seferinde ya...

1 Destek
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Ahlpay Hesabı Kapatıldı Ve 119000 TL İadesi Gerçekleşmedi

profile
Mesut
AHL Pay
29 Aralık 2025 10:38
1.035

11.12.2025 tarihinde Ahlpay uygulamasındaki hesabımla ilgili bilgi güncellemesi talebiyle e-posta attım. Bu e-postanın ardından hesabım kapatıldı ve içinde bulunan 119.000 TL tutarındaki paramın iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen IBAN bilgisi için herhangi bir dönüş yap...

1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz