to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım ürünün bedeni olmadığı için aynı gün iade talebinde bulundum. Para iadesi yapamayacaklarını, ya ürün değişimi yapabileceklerini, ya da hesabıma hediye çeki tanımlayacaklarını 5 ay içerisinde kullanmadığım takdirde çekin iptal edileceğini bildirdiler. İnternet sitelerinde para iade seçeneği olmasına rağmen kendileri WhatsApp üzerinden böyle bir hizmetimiz yok prosedürlerimiz bu şekilde diye cevap verdiler.
Ayrıca alırken 70 TL olarak ödediğim kargo ücretini tekrar gönderirken 100 TL olarak kargo görevlilerine değil de kendi IBAN numaralarına göndermemi söylediler. Henüz 14 gün bile geçmeden aldığım ürünün iadesini talep ediyorum. Şikayetçiyim.
Satın aldığım ürünün bedeni olmadı. Değişim istedim. Aradım, telefonlarını açmadılar. Mesajla WhatsApp üzerinden yazdım çok geç döndüler. Değişim kodu verdiler ve ürünü gönderdim. Bu sefer başka ürün istediğimde yerine, bana o ürünü sitedeki fiyatından farklı olarak satmaya çalıştılar. Neymiş WhatsA...
07.08.2023 tarihinde online olarak aldığım ürünü beğenmediğim için 12.08.2023 tarihinde iade için kargoyla firmaya geri gönderdim. Ürün 14.08.2023 te ellerine ulaşmış olmasına rağmen tarafıma henüz bir ücret iadesi gerçekleşmedi. Firmaya WhatsApp'tan yazarak bu durumu bildirdiğimde ürünün ellerine u...
21/07/2025 tarihinde, saat 10.24'te vermiş olduğum siparişi yanlış bir kartla yaptığımı fark edip, yaklaşık 10-15 dakika sonra iptalini talep ettim. Markanın WhatsApp uygulaması üzerinden iletişime geçerek ürünün iptalini istedim. Adımı ve ürünün bilgilerini paylaştım. Ancak bana, ürünün hazırlanma ...
Firmanın internet sitesinden ürün siparişi verdim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. WhatsApp hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, geri dönüş yapılmadı. Daha sonra “iade süresi doldu, değişim süresi doldu” gibi anlam veremediğim bir mesaj aldım. Ürün elime dahi...
Yorumlar