Ziraat Bankası Kartım Teslim Edilmedi, Sürekli Dağıtıma Çıkarılıyor

Ziraat Bankası kartımın basım işlemi 5 Mart tarihinde yapıldı ve 8 Mart civarında AGT Kurye firmasına teslim edilmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 5000*******33. Kartım yaklaşık bir haftadır firmanın elinde görünmesine rağmen her seferinde “yeni dağıtıma çıkarıldı” bilgisiyle oyalanıyorum.

Hem AGT Kurye hem de Ziraat Bankası ile yaptığım görüşmelerde kartımın en geç 19 Mart tarihine kadar elime ulaşacağı bildirildi; ancak buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Sürekli dağıtıma çıkarılıyor görünmesine rağmen adresime gelen kimse olmuyor ve hiçbir bilgilendirme mesajı da almıyorum.

Kartıma acil ihtiyacım olmasına rağmen bu kadar uzun süredir mağdur edilmem kabul edilebilir bir durum değil. Kartımın en geç pazartesi günü adresime eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.