to read complaints and reviews, or file yours. 
AGT Kurye ile yaşadığım gönderi süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 10’unda kargom AGT Kuryeye ulaştı ve o günden bu yana sistemde yalnızca “Sipariş kabulü yapıldı” olarak görünüyor, aradan 11 gün geçmesine rağmen hiçbir hareketlilik yok. Kargo, İstanbul Ataşehir’deki ev adresime teslim edilecek olmasına rağmen hâlâ bir ilerleme sağlanmadı.
Telefonla herhangi bir yetkiliye ulaşma şansım olmadığı için firmanın internet sitesi üzerinden 3 gün önce ve 2 gün önce olmak üzere iki kez şikayet kaydı oluşturdum, ancak buna rağmen ne bir dönüş aldım ne de gönderi durumunda herhangi bir değişiklik oldu. Sürecin bu kadar uzaması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete sebep oluyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net, açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
AGT Kurye aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargom, belirtilen 5 iş günü süresini çoktan aşarak 12 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kocaeli’deki ev adresimde gün boyu bulunmama rağmen, “adreste kimseyi bulamadık” şeklinde yanıltıcı bir mesaj aldım. Ancak hiçbir şekilde kurye gelmedi. AGT Kurye firm...
Bankamın göndereceği kart AGT Kurye ile 11 gün geçmesine rağmen teslimatı sağlanmadı. Dağıtımda gözüküyordu eve gün boyu evde beklediğim halde adresinize geldi ve teslimat sağlanmadı yazdı. Sonrasında iki gündür dağıtımda gözüktü tekrardan ve yine teslimata gelmedi. İstanbul içi bir şeyi ulaştırmak ...
AGT Kurye firması adresime hiç gelmemesine rağmen adrese uğrandı diye sisteme bilgi girdi fakat hiç adrese dahi gelmediler. 3 gündür evde kargonun gelmesini bekliyoruz fakat gelmediler. Varsayalım ki evde yokum telefonla aranmam lazımdı fakat kimse arama tenezzülünde dahi bulunmadı. Konuyla ilgili d...
AGT Kurye hizmetleri kargomu teslim etmedi. Bana teslimat öncesi saat verilmedi. Arazi işlerim sırasında arandım. Teslimat yapılacağı ve giriş kapısına gelmem gerektiği söylendi. Arazide olduğum için müsait olmadığımı söyledim. Başka birisini yönlendirmem gerektiği belirtildi. Müsait arkadaşımın olm...
İsmi aynı gün teslimat olan AGT Kurye şirketinden 27 Ağustos 2023 tarihinde İstanbul içinde bir kurye hizmeti talep ettim. Ancak aynı şehrin içinde tam 11 gündür siparişim teslim edilmedi. Sipariş ettiğim ürünle gerçekleştirmem gereken işlemin süresi dolmak üzere ve bu sebeple mağduriyet yaşamaktayı...
Yorumlar