E-İmzanın Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız Telefonlarla Mağduriyet

28 Kasım 2025 tarihinde Kamu Sertifikasyon Merkezi tarafından gönderilen e-imzam, AGT Kurye tarafından bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Erzurum’daki adrese yönlendirilen gönderimle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sürecin ne durumda olduğunu öğrenmek için defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen, telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Ne kuryeden ne de dağıtım merkezinden dönüş alamadığım için resmi işlemlerimi gerçekleştiremiyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.

E-imzamın daha fazla gecikmeden, adresime acil olarak teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.