AGT Kurye’nin Erzurum Yakutiye Bölgesinde Saygısız Ve Gerçek Dışı Teslimat Kaydı

AGT Kurye’nin Erzurum Yakutiye bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım saygısızlığı ve tutarsızlığı paylaşmak istiyorum. E-imza teslimatım için günlerdir okulda kurye bekliyorum; ancak hiçbir şekilde gelen-giden olmadı. Buna rağmen sistemde adrese ziyarette bulunulduğu ve not/ziyaret girildiği şeklinde kayıt oluşturulmuş.

Özellikle okulda olmama rağmen sanki adrese gelinmiş gibi yanlış bilgi girilmesi, en hafif tabirle büyük bir ciddiyetsizliktir. Teslimatın gecikmesinden öte, gerçek dışı bilgi girilmesi hem müşteriyi suçlu duruma düşürüyor hem de kurumsal bir firma için kabul edilemez bir davranış ortaya koyuyor.

Bu durumun Erzurum Yakutiye bölgesindeki ilgili birim ve personel bazında incelenmesini, adrese hiç gelinmediği halde ziyaret girilmesiyle ilgili açıklama yapılmasını ve bu tutarsızlığın sorumlularına gerekli uyarıların yapılarak tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.