to read complaints and reviews, or file yours.AGT Kurye Ve Ziraat Bankası Kartımın Teslim Edilmemesinden Cevap Bekliyor
Ziraat Bankası banka kartımı yenilettim ve kartım 2 Mart tarihinde AGT Kurye’ye teslim edildiği halde hâlâ elime ulaşmadı. Teslim tarihi olarak önce uzun süre net bir hareket olmadı, daha sonra da sistemde 13 Mart teslim tarihi göründü; ancak bugün 26 Mart olmasına rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi.
Kartımın teslim adresi Antalya Finike olmasına rağmen günlerdir herhangi bir dağıtıma çıkma veya teslim girişimi yapılmıyor. Sürecin ne aşamada olduğunu anlayamıyorum ve bilgi de alamıyorum. AGT Kurye’nin WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde sadece “şikayet kaydınız oluşturulmuştur” denildi, bunun dışında hiçbir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı.
Bu kartı maaşımı çekebilmek için acil olarak bekliyor ve gereksiz yere mağduriyet yaşıyorum. Ziraat Bankası ve AGT Kurye’nin, kartımın nerede olduğunu tespit ederek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ile ilgili olarak da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
