AGT Kurye Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

AGT Kurye ile yaşadığım deneyimden son derece şikayetçiyim. 2754101111347 takip numaralı kargomun teslimatı için günlerdir bekliyorum ancak zamanında hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Hayatım boyunca bu kadar iş bilmez ve ciddiyetsiz bir kargo firması görmedim.

Altındağ/Ankara adresine gelmesi gereken bu gönderiyle ilgili olarak firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefonlara asla cevap vermiyorlar, hatta hatta dakikalarca hatta beklememize rağmen kimse telefona bakmıyor. Müşteri hizmetlerine mesaj da yazdım ancak ona da hiçbir şekilde dönüş yapmadılar.

Ne zaman teslim edileceği belli olmayan, iletişim kurulamayan ve müşteriyi tamamen görmezden alan bu yaklaşımdan dolayı çok mağdur edildim. Kargomun acilen teslim edilmesini ve bu ciddiyetsizliğin açıklanmasını, ayrıca bir daha böyle mağduriyetler yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.