to read complaints and reviews, or file yours.AGT Kurye Teslimat Yapmıyor! Gönderim Nerede Belli Değil!
Halkbank kartım için AGT Kurye ile gönderim yaptı. 2 haftadır kartım teslim edilmedi. Firmanın hiçbir şekilde bir muhatabı, müşteri hizmetleri hattı, görüşülecek temsilcisi yok! WhatsApp üzerindeki canlı destek asla çalışmıyor zaten. Gönderimin yanlış adrese gitmesi üzerine değişiklik yaptım. İadeye düşmüş ve bana otomatik olarak iadeyi durdurmak için bu mesajı ''iadeyi durdur olarak cevaplayınız'' mesajına 10larca kez ''iadeyi durdur'' yazmama rağmen iade durdurulmadı. ( aşağıda konuşmaların kaydını ekleyeceğim) Kart bankaya geri gitmiş diye görünüyor. Banka kartın kurye firmasında olduğunu söylüyor. Bu kartın ulaşması için aciliyetim var ona rağmen firma ismi aynı gün teslimat olan bu AGT markası 1-2 hafta gibi bir sürede teslimat yapamıyor! Üstüne de hiçbir şekilde destek sağlamıyor, muhatap sağlamıyor! Benim kartım nerede? Neden teslim edilmiyor? Ne zaman teslim edilecek? Hiçbir sorunun cevabını alamıyorum. Bir müşteri temsilcisi olsa bu kartın aciliyetini bildirip bana bir an önce ulaşmasını talep etsem ama o da yok! Ya bu nasıl bir kaos. Aynı Gün Teslimat değil asla teslimat yapsanız firma ismini daha net olur. 23 Ekim tarihinde verilen kart 3 Kasım'da hala nasıl ortalıkta yok! Nerede belli değil!
Merhaba; Size en hızlı şekilde yardımcı olabilmek için gönderici firma ile iletişime geçip barkod ya da gönderi numaranızı aktarmanız durumunda yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla.
Eee bu hafta da bittiğine göre sorunumu yine çözemediğiniz, bir muhatap bana ulaşmadığı için teşekkürler!
Merhaba; Gönderinizin elinize ulaşmasına çok sevindik! Güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Size gelecekte daha olumlu deneyimler yaşatabilmek için şikayetlerinizi ve önerilerinizi dikkatle inceleyeceğimizden emin olabilirsiniz. Nezaket ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
Şaka gibi yazılanlarıda okumuyorlar çok komik ya