Ağrı Devlet Hastanesi Telefon Cevapsızlığı Ve Acil Kolonoskopi Randevu Bilgisi Alma Sorunu

29 Haziran günü ikindi saatlerinde Ağrı Devlet Hastanesi’nin santralini defalarca aramama rağmen kolonoskopi birimine bir türlü ulaşıp bilgi alamadım. Daha önce de en az 15 kez aradım, ancak telefonlara ya hiç bakılmıyor ya da kasten meşgule atılıyormuş gibi davranılıyor. Resmi bir kurumu aradığım halde, iletişim tarzı ve ulaşılmazlık sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Benim acil hastam var ve en yakın kolonoskopi sırasının hangi tarihlere verildiğini öğrenerek ilçeden ona göre gelmek istiyorum. İki gündür hiçbir şekilde yanıt alamadığım için planlama yapamıyor, tedavi sürecimizi netleştiremiyoruz.

Acil olarak tarafıma ulaşılabilir bir iletişim sağlanmasını ve en yakın kolonoskopi randevu/sıra tarihleri hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca hastane santralinin telefonlara düzenli ve sağlıklı şekilde cevap verebilir hale getirilmesini istiyorum.