to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Ödeme İşlemi Ve Para İadesi Talebi
30 Mart 2025'te Agoda uygulamasına giriş yaptım ve İnci Hotel için rezervasyon yaptım. Ancak 1 Nisan 2025 saat 11:45'te banka kartımdan 'roof h 264 Berlin' adı altında bilmediğim iki farklı ödeme gerçekleştiğini gördüm. Bu rezervasyonu ben yapmadım ve paramın iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Agoda Seyahat acenteleri taşımacılık Roof 264 h Berlin benim adıma rezervasyon yapılmış ve Banka kartımdan para çekilmiştir çekilen paramın iadesini talep ediyorum bu rezarvesyonu ben yapmadım paramı iade edin lütfen sanırım kart bilgilerim üzerinde. Rezervasyon oluşturmuş Agoda 😡
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. ^TK
Seyahat acenteleri taşımacılık Roof 264 h Berlin adına benim adıma rezervasyon yapılmış ve Banka kartımdan para çekilmiştir çekilen paramın iadesini talep ediyorum
Mesajınız için teşekkür ederim. Lütfen Türkçe desteğimiz olmadığı için bir çeviri aracı kullanarak size cevap vermeme izin verin. Lütfen daha önce gönderdiğimiz e-postaya cevap verin, ekibimiz size geri dönecektir. ^Renato
