to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ücretlendirme Ve Yetersiz Destek
Agoda'dan İstanbul Amber Palace Hotel için 7 Şubat 2025 giriş, 9 Şubat 2025 çıkış olmak üzere 2 gece konaklama rezervasyonu yaptım ve kartımla ödeme yaptım. Ödeme tutarı 3675 TL olmasına rağmen, banka dökümümde rakam farklı, 3928 TL olarak görünüyor. Fazla çekilen ücretin iadesini talep ediyorum. Türkiye'de hizmet verip Türkçe destek olmaması da ayrıca bir sorun.
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Deneyiminiz bizim için önemli. Yardımcı olabileceğiniz başka bir konu varsa lütfen Agoda rezervasyon numaranız ile birlikte sorunuzu gönderin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. Cindy
